文档介绍：微党课一线员工的微型党课深化改革背景1嘉兴本地网落实改革精神3深化改革-维护4党课纲要中国电信集团公司改革思路2中国电信集团公司改革战略坚持“一去两化”,加快企业转型发展--王晓初中国电信集团公司改革战略中国电信做为一个老牌国有企业,能够在激励市场环境下,独具前瞻意识和洞察力,临危不惧,转变思路,及早提出‘一去二化新三者’的集团战略,变被动为主动,同时,中国电信也必将严格贯彻落实党中央深化改革的精神指示。从自身实际出发,多渠道,多方式探索、开展改革创新之路。发展是主题,改革是动力,管理是基础,人才是关键,文化是灵魂,执行是保障,这六个关键问题的解决是中国电信做强企业、适应上市改革和决胜市场的根本。 “一去两化”的号角已然吹响,转变思维,活络想法,以市场为导向,充实前端实力,开展业务承包,盘活利旧资产,激发员工的干劲,提升工作的效率。中国电信将以全员参与的变革,在热火朝天的干劲中迎接新一轮的考验。嘉兴本地网落实改革精神-背景嘉兴本地网的通信市场占用抢夺可谓白炽化,竞争激烈程度不能言语,联通、移动、广电采用低价策略,贴补政策,抢夺新用户,策反老用户。我们的环境不可谓不激烈,我们的对手不可谓不强大。要在如此恶劣的环境中求生存,求发展,求变革,势必要求我们能够逆境重生,迎难而上,转变思维,再创佳绩,同时,也必然要求前后端联动,协同共进,快速响应,抢占先机。嘉兴本地网落实改革-网维(1)嘉兴市本级网络操作维护中心在响应省公司号召,全面深化改革,划小、承包、助力市场化推进,党员员工起先锋带头作用为“倒三角”管理服务支撑体系奉献自己的力量。针对后端深化改革,目前主要开展以下工作内容:前后联动,主动出击,攻无不克强化服务理念,支撑前端业务转变工作方式,开启主动模式后端***创新,提升工作效率网维深化改革-后端***创新,提升工作效率在集约化管理大背景下,嘉兴本地网集中监控已在2013年10月底完成上收省公司的任务,集中监控提升了业务维护效率,在第一时间将故障反应到维护负责人手中,并在第一时间给予反馈和解决,在第一时间保证了业务的连续性,减少了故障时间,提升用户感知,提升了工作效率。网络操作维护中心成立客户调度服务中心,集中对县分公司线务员、外线维护人员进行统一调度服务,业务指导,故障修复。他们是线务员的指导员,是维护岗位的守门员。网维深化改革-转变工作方式,开启主动模式深化改革,业务和项目实行承包制,落实责任制,透明奖惩机制。每项工作都有主承包人,班组成员集体参与,通过激励激发工作热情,由过去被动模式切换为主动模式。业务承包,项目落实,资产盘活,各项举措都是要有效的激发员工主动参与,承担责任,有担当,才有动力,才有干劲,更有效率。通过项目承包,有效的盘活了资产,节约了各项费用,为企业的生产运营贡献一杯羹。网维深化改革-强化服务理念,支撑前端业务业务市场化,抢占市场除了依靠我们的前端销售精英外,必须要有配套的有竞争力的产品,而这些有吸引力的产品背后离不开后端维护人员的支撑,离不开他们夜以继日的实时监控,离不开他们深夜割接升级的汗水,离不开他们东奔西走的抢修维护,正因为他们的辛苦努力,任劳任怨,才有了产品的稳定、业务的畅通。网络操作维护中心监控岗的日夜坚守能够将隐患防范于未然,在第一时间将故障排查和解决,提升了用户感知,他们是好样的;数据专业的同事们,他们在与设备沟通,在无数个日夜中割接升级,为的是能够保证本地网用户的数据业务畅通无阻,他们是值得肯定的;电力室的同事们在无数个酷暑严寒中,为了第一时间的抢通,与危险同在而无任何抱怨,他们无畏的;核心网的同事在保证了用户的沟通无碍,他们经历了无数次的测试和验证,他们是无私的;传输岗这一通信交通枢纽,保证了所有专业的贯通,他们付出的辛苦流淌在所有的通信顺畅中,他们是值得点赞的。所有的付出,所有的努力,所有的辛酸在看到设备运行稳定,业务畅通无阻时,他们微然一笑,为企业,为用户,他们觉得值了。