文档介绍:⑨大卖场免费公交乘客行为与设计管理策略研究保密★培养单位:二级学科:研究生:指导教师:交通运输工程学院交通运输规划与管理谢伟晏克非教授申请同济大学工学硕士学位论文一级学科:交通运输工程二拍耆
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摘要为了吸引与锁定更多的顾客,许多大卖场纷纷开设接送顾客的免费公交,近年来得到了迅速发展。它的出现缓解了人们购物不方便的问题,但由于缺乏专门的管理部门与相关的管理制度,目前的状况较为混乱,并随着大卖场免费公交规模的逐渐壮大,带来的问题日益凸现,亟需对其进行有效的规范与管理。本文借鉴与大卖场免费公交有共同点的其他问题的研究方法,从乘客行为特征、线路设置、管理对策三个方面进行深入分析,以期为相关部门对大卖场免费公交进行规范与管理提供参考。攵源舐舫∶夥压ń怀丝托形L卣鳎疚氖紫壬杓屏宋示淼鞑榈男问接肽容,然后组织了调查的实施方案,通过对所获得的有效样本进行分析,得出了乘客行为的特征和影响因素。在运用软件对数据进行统计分析的基础上,对变量进行筛选,建立了大卖场免费公交乘客行为的≡衲P停⒍阅P进行了评价与分析。大卖场免费公交的线路设置是对其进行有效管理的重要方面,本文分析了大卖场免费公交线路设置的特点和影响因素,制定了线路设置的原则,研究了线路设置的步骤与内容,并构建了单条线路的设置模型。在大卖场免费公交管理对策的探索上,本文首先描述了大卖场免费公交的发展历程,分析了它带来的社会问题,针对各种问题提出了相应的管理对策,并进行了案例分析。最后,论文对本次研究的成果进行了总结,对将来的研究方向进行了展望。关键词:大卖场免费公交行为特征模型线路设置管理对策
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附录虾J衅胀忧舫∶夥压ń幌呗非榭觥个人简历在读期间发表的学术论文与研究成果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.目录
多的客源利用免费公交将居住小区与大卖场直接串联起来,免费公交的站点直接深入小区,人们去卖场购物无需换乘也不用提着大包小包的东西走到公交车站,大卖场免费公交的开设使市民购物更加方便;其次,大卖场免费公交不仅为到卖场购物的顾客省去了交通费用,而且乘坐卖场免费公交前去购物的市民可以赢得大卖场与小型超市的价格差值;最后,卖场免费公交越来越大的覆盖范围,为市民购物提供了更多的选择,不少市民表示他们会乘坐卖场的免费公交周旋在多家卖场之间,搜集比较各家卖场的商品信息,最终选择物美价廉的卖场进行购物晗然而,大卖场免费公交的开设及逐渐成网让市民更方便、更省钱和更多选择的同时也给城市交通带来了一些不利的影响:鞘心诟鞔舐舫⊥龃自身经济利益出发设计卖场免费公交线路而并未考虑其对常规公交及道路资源所带来的影响,造成了许多卖场免费公交与常规公交线路重复。舐舫∶费公交一般在居住小区之间绕行且线路里程较长,这样可以在为卖场吸引更多顾客的同时减少线路总条数从而节约成本,但却增加了乘客的平均乘坐时间,造成不同卖场的商圈重