文档介绍：社交的本质是什么————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: (一)首先的立场进入正题之前,让我们先就以下5点达成一个共识吧。(1).社交的动机是多样的,并且变化的。身份,背景,不同情况扮演的角色不同,社交的动机都不一样。可以把握的是人本质的需求。就如同赫拉克利特说的实在都是变化的,但一切变化的背后都有一个永恒的逻各斯(Logos)。(2).我非常认同郑也夫对人需求最本质3大归类:追求舒适,追求牛逼,追求刺激(来自《后无欲时代的来临》)。他们每一个都非常重要。(3).把社交解构一下,我非常赞同《社交红利》里面把社交收益总结为“关系链”、“信息”和“互动”之积。而社交行为,从根本上说,也是这3者构成的。(4).虽然生活的意义有不同的理解,我最推崇生活是一个故事也是一个艺术品。如同奥斯卡-王尔德说的“生活是对艺术的模仿”,也如尼采讲的“把生活当作艺术品去过”。生活是不断展开的情节和个性的连续发展。赋予它意义的不是终极的目标或结局。而是故事的质量,扮演角色的质量。人要活得漂亮,即使无法做到,也要活出风格,活出格调。(5).我们将主要谈论的是移动互联网时代的社交应用。不过多关注论坛时期,SNS时期和IM时代早期的社交。下面把社交这个命题的展开,我们一起来试着对移动互联网社交应用的本质和发展进行探究和展望。社交网络的本质移动互联网使社交网络进入了一个新阶段。约炮神器,拍照神器,兴趣小组,各种内容分享;社交应用目前分门别类,花样别出。由此人们为了便于分析和理解,有依照关系强弱来分为熟人社交、陌生人社交,有按照领域分为各类垂直领域社交,也有按照信息承载方式分为图片、视频社交。但是这些都似乎只是对社交网络不断涌现出来的各种现象和表现方式进行后验的归类;而他们的多样化发展的本质规律还需要更深的触及,更多的追问。要理解社交,需要抓住它的3个组成,归纳为“关系”、“内容”和“互动”。要理解人的需求要把握人追求“舒适”、“牛逼”和“刺激”这3点;同时,要认识到这些追求都有感性和理性的成分。最后,人的社交行为,是在一个具体场景下进行的;场景的3个要素是“人”、“环境/背景”、“事件/状态”。以上几乎是人的社交行为最精炼的全部。但是要充分理解他们,理解当今的以及展望未来的社交应用,我们还需要继续追问。社交应用的多样化产生原理理解社交3要素“关系”、“内容”和“互动”这 3者紧密相关,内容的生产会促进用户间互动,而用户间的互动直接影响用户间关系的建立;这样又会使新的内容产生。不过我们首先一一的来了解他们三者。内容:在社交的范畴指的是内容信息流。在于内容的生产和加工、内容的展现形式、和内容的消费3个方面。而内容本身又有质和量的属性。关注内容为主的社交,往往是为了当下获取某一内容,或者消费某一信息或内容。优化内容的生产和加工,或降低优质内容生产成本这个层面,图片类的可以是增加各种滤镜,如instagram;有增加贴纸的,如nice;也可以如Mockr一样,提供各种图片素材,让用户再次创作内容。视频类的可以增加更多效果,如美拍的mv模版。而还有一些应用,追求某一主题下的优质内容,邀请用户来协助筛选,这类的有内涵段子,糗事百科。内容的展现形式得到不同的发挥,往往有形式上创新。如时间隧道般视频处理应用Hyperlapse,又如可以多图嵌套的织图。内容的生产以及呈现产生的变化,用户对内容的消费也会相应受到影响。优化用户对内容的消费流程,应用往往会做更好的内容推荐,标签的匹配,以及一些订阅的简化。这些都做的很好的有Lofter,同时Like在内容标签化上做的非常独特。关系:在社交范畴指的是人与人之间相互作用的性质。在于关系的建立、关系的维系和关系的发展3个方面。以关系为主要目的,往往旨在获取社交潜在的未来价值。注重关系的建立,社交应用一般是通过创造条件或者提取用户本身一些特征和因素来进行用户间连接。如TataUFO的每晚10点匹配异性,Hinge的根据地理位置让用户翻牌配对;又如职场社交脉脉根据1、2、3度人脉来确认关系建立和信息流向。关注关系的维系,社交应用会在“人”上投入更多的关注。微信就是很好的例子,如微信一打开应用后进入的是近期联系人列表而不是时间流(feeds),包括它的红包机制,打赏机制,以及微信钱包中的AA记账等。事实上,社交应用也已经发现关系的维系和发展,仅仅通过线上,也很难起到非常好的效果。想像一下在网上聊得再好,也比不过一起喝杯咖啡。所以为了更好的关系的发展和深化,会会这类o2o社交应用也应运而生了。互动:在社交范畴指的是人与人之间相互作用的方式。根据互动产生的机制,分为条件互动和内容互动。参与模式有一对一,一对多,多对多的互动。并且要认识到互动需要有媒介