文档介绍：安徽理工大学经济与管理学院实验报告实验课程名称:市场营销调查与预测2012年12月21日姓名专业班级营销四班成绩实验项目名称大学生网上购物市场调查与预测指导教师雷思友实验目的随着科技的发展,电脑的普及,上网人数的不断增加,人们对于网上购物的热情也是一再膨胀。网络购物作为一种全新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。为了更加清楚的了解大家网上购物的现状,我们展开了这次有关网上购物情况的调查研究,并且以营销四个班的人为主体进行了调查、分析。实验原理市场调查的基本原理和方法;市场预测的基本原理和方法。实验装置硬件:电脑软件:;;;;,要定性分析和定量分析相结合,定量资料通过建立数学模型进行市场预测;。实验过程及原始记录方法:,明确调查方向和内容;,并及时回收;:———12月20日对调查结果进行汇总、统计、分析、用Word、Eexcel、PPT把调查结果用统计图形的形式表示出来,撰写市场调查报告。调查要求:1. 每人到指定班级的范围内进行调查,不得随意走动2. 尽量选择同学课间时间3. 调查要礼貌待人、严谨认真4. 注意安全实验结果分析一样本人数的确定班级各班总人数样本数营销一班3213营销二班3613营销三班3512营销四班3612二各购物网站市场占有率(将班级视为市场)淘宝网京东商城当当网卓越网其他一班67%20%3%5%5%二班50%29%011%10%三班65%10%5%10%10%四班80%20%00%0%购物网站市场占有率的雷达图(将班级视为市场)根据图表我们发现目标市场淘宝的客户市场占有率比较高,毕竟淘宝网的商品数量、种类,买家,卖家都是在所有的C2C购物网站中居领先地位的。同时在调查问卷中我们知道80%的大学生都认为网上购物是必要的,而且10%的人认为自己不需要网上购物的,所以网上购物的市场发展潜力是很大的。。从上面的图表中我们可以看出淘宝网在四个市场中都占有一定的份额(分别为67%,50%,65%,80%),这说明淘宝网已成功的打入市场,有拓展市场的基础。另外我们也可以从图表中看出当当网的市场竞争地位是比较落后的,仍需发展与开拓市场。通过问卷调查我们发现同学们选择淘宝网的原因主要有:1、价格方面来说淘宝最适合。因为淘宝品种相对最齐全,价格也相对低。2、售后服务来说当当最好。毕竟是商城的品质。只是产品和价位相对偏高。3、先行赔付。如果出现交易纠纷。4、淘宝查明确实是卖家的问题会强制把款退还给你。5、七天无理由退换。加入这个的卖家。只要你保持东西的完好性。收到东西不喜欢。自己出往返运费就可以无条件退货等。三在校大学生网上购物所花时间的圆环图根据所调查的100学生中有73人每次上网时间集中在1—4小时之间,由此可以看出,青少年上网时间拉得并不是很长,仍旧在可以接受的范围之内。因此大学生网上购物对于学生来说是很常见的事情。同时可以看出网购在中国的发展前景是非常可观的!网购成为一种时尚。目前