文档介绍：2011年2月学习方法方法勤于思考课后实践用心观察认真总结概念数据信息计量….管理分析决策教学目的掌握物流信息技术了解物流信息化发展现状掌握信息与物流信息了解物流与物流系统概念第一章物流信息技术概述第一章物流信息技术概述第1章物流信息技术概述物流的定义:《中华人民共和国国家标准物流术语》中,对物流的定义是:物品从供应地向接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 物流与物流系统第1章物流信息技术概述物流系统:是社会经济大系统中的一个子系统,是由一系列相互联系、相互作用的物流要素构成并能使物流总体趋于合理化的综合体。物流系统将一定时间、空间范围内所从事的物流事务和过程作为一个整体来处理,并使系统具有整体性、综合性和最优性。 物流与物流系统物流系统组成信息定义:信息是经过加工而形成的具有特定形式的数据. (1)信息来源于物质,来源于物质的运动。(2)信息是一种知识与消息,是由事物传达出的数据,可以存储和传递。经接收者加工处理的(3)信息具有价值,通过信息的接收和传递,有助于对运动事物的认识与了解,并能反馈于事物。 信息与物流信息一、信息的特征真实性价值性不对称性滞后性有效性可传输性可共享性可扩散性信息是能被接收者接收并经过加工处理而获取的数据,不符合事实的信息是虚假的,是没有价值的,因而真实性是信息的基本特性。信息的价值性即指人们通过利用信息,可以获得效益,因此信息也是一种资源。信息的使用者在决策过程中合理利用信息,并产生功效,就会实现信息的价值。如:某企业获取了一份重要的商业情报,于是投产生产出一种新产品获得丰厚利润,信息的价值得到了体现。由于人们的认知程度受文化水平、实践经验、获得途径等因素的限制,造成了对事物认识的不对称性。在市场中交易的双方所掌握的信息是不相等的,不同的企业掌握信息的程度各有不同,这就形成了信息的不对称性。息滞后于数据。信息的滞后时间包括信息的间隔时间和加工时间。信息的间隔时间是指获取同一信息的必要间隔时间。例如要获得上业“每年的物流运输成本”这个信息,必须在每年结束时才能获取,因此每年的物流运输成本”这个信息的间隔时间是“一年”。信息的价值在于有用性和时效性,在一定的时间内,利用信息能产生效益,过了这个时期,信息就不会产生效益。例如企业得到用户的需求信息如果不及时进行处理和利用,就有可能丢失商机,丧失用户,造成损失。信息的生命周期即指信息从产生、搜集、加工、传输、使用到失效的全过程。信息的价值还表现在它的可传播性,有效的信息传播,可产生更大的价值。利用现代信息技术,信息以比特的形式存储,可以更快、更,更便利地在世界范围内传输。信息在同一时间可以为多人所掌握,可以共享信息而共同受益。但是这种共享是一种非零和的共享,即共享的受益、受损是不确定的,各方因共享同一信息而获得的价值并不等于少数方独占该信息所获得的价值。由信息的传输性,信息可以通过各种介质向外扩散。信息的扩散具有正负两种效应。正效应是利于知识的扩散,节省人力、资金等资源的消耗,如同我们从前人那里获取知识;负效应造成信息的贬值,不利于信息的保密。二、信息的属性结构化程度准确度信息量使用频率信息的提供者和使用者信息结构化程度表示信息抽象描述的难易程度,清晰和完整的结构化信息,有助于对信息对象的认识。不同的信息,具有不同的准确度。一般来说,历史信息准确度较高,未来的信息则准确度较低,例如市场的需求信息的准确度较低,而过去的销售情况准确度很高。信息是有量的大小的,掌握的信息越多,对的认识越充分。信息的使用频率是使用信息的频度,在信息处理中与处理间隔时间成反比关系。信息的提供者是指信息的产生者,信息的使用者是指使用的相关人员或部门。例如在物流企业中,物资调度部门是物资的运送数量和方式信息的产生者,物资运输部门是这一信息的使用者。若信息的提供者和使用者是不同的人、部门或者业务,那么信息就需要共享。信息系统信息系统是对信息进行采集、加工处理、存储和传输,并能向有关人员提供有用信息的系统信息系统的基本结构如图1—1所示,其基本组成为:信息源、信息接收者、信息处理器、信息传输通道和信息管理者。信息系统的基本结构如图1—1所示,其基本组成为:信息源、信息接收者、信息处理器、信息传输通道和信息管理者。信息管理者信息源信息处理器信息接受者图1-1 信息结构基本示意图