文档介绍：空调分类:?窗机挂机柜机按功能分按结构分?单冷热泵附电加热商者无域相融共生空调组成:室外机室内机连接管道空调基本工作原理:制冷制热当空调接通电源并启动制冷模式后,压缩机将制冷剂压缩成高温高压气体,排入室外机热交换器,在室外机风扇的作用下,室外空气流经热交换器,将制冷剂放出的热量带走,使高温高压气体冷凝成高压常态制冷剂,经毛细管节流降压后,低温低压液态制冷剂进入室内机热交换器蒸发吸收室内热量,在室内机风扇的作用下,流经换热器的室内循环空气经降温而变成低温气流吹入室内,从而达到降低室内温度的作用。当空调接通电源并启动制冷模式后,压缩机将制冷剂压缩成高温高压气体,排入室外机热交换器,在室外机风扇的作用下,室外空气流经热交换器,将制冷剂放出的热量带走,使高温高压气体冷凝成高压常态制冷剂,经毛细管节流降压后,低温低压液态制冷剂进入室内机热交换器蒸发吸收室内热量,在室内机风扇的作用下,流经换热器的室内循环空气经降温而变成低温气流吹入室内,从而达到降低室内温度的作用。当空调电源接通并启动制热模式后,压缩机将制冷剂压缩成高温高压蒸汽,首先进入到室内热交换器,在室内机风扇作用下,与室内冷空气进行热交换,室内较冷的空气将制冷剂放出的热量吸收,使高温高压蒸汽冷凝成高压常态制冷剂,经毛细管节流降压后,再进入室外机蒸发器蒸发吸收室外空气的热量。当空调电源接通并启动制热模式后,压缩机将制冷剂压缩成高温高压蒸汽,首先进入到室内热交换器,在室内机风扇作用下,与室内冷空气进行热交换,室内较冷的空气将制冷剂放出的热量吸收,使高温高压蒸汽冷凝成高压常态制冷剂,经毛细管节流降压后,再进入室外机蒸发器蒸发吸收室外空气的热量。空调选购:(制冷)m214182225344050适用面积(制热)m29131720293545注:房间不顶层,不西晒,。如有顶层,西晒,房间高度过高的情况,酌情减少适用面积。注:房间不顶层,不西晒,。如有顶层,西晒,房间高度过高的情况,酌情减少适用面积。:1、自信和自律---要有斗志,我是最好的2、勤恳好学---掌握产品知识和销售技巧3、获得信赖---对消费者要真诚服务4、了解顾客---掌握消费心理,从消费者需求下手5、把握住每次机会---提高成交率6、了解竞争对手---有竞争,才有比较和发展7、确定讲解程序并形成风格---掌握一套说辞8、失败是金---不断自我总结和提高9、要学会倾听10、调节自己的情绪11、语言表达技巧1、自信和自律---要有斗志,我是最好的2、勤恳好学---掌握产品知识和销售技巧3、获得信赖---对消费者要真诚服务4、了解顾客---掌握消费心理,从消费者需求下手5、把握住每次机会---提高成交率6、了解竞争对手---有竞争,才有比较和发展7、确定讲解程序并形成风格---掌握一套说辞8、失败是金---不断自我总结和提高9、要学会倾听10、调节自己的情绪11、语言表达技巧商者无域相融共生销售服务流程规范:“三个统一、六个步骤”:“三个统一、六个步骤”:“三个统一”:是指统一的门店员工着装标准、统一的门店员工形象标准、统一的门店员工工作标准,即门店员工日常行为规范。“三个统一”:是指统一的门店员工着装标准、统一的门店员工形象标准、统一的门店员工工作标准,即门店员工日常行为规范。“六个步骤”:是指门店员工在销售过程中熟练掌握销售服务流程的六阶段,并遵守的销售步骤和言行服务标准。“六个步骤”:是指门店员工在销售过程中熟练掌握销售服务流程的六阶段,并遵守的销售步骤和言行服务标准。了解顾客需求介绍商品达成销售连带销售等待机会接近顾客