文档介绍：:..关心关爱职工 打造和谐之家——记*******工会尊敬领导、各位同仁:下午好!我就**工会创建模范职工之家工作情况作以汇报。一、**基本情况**于*年*月*日建成开业,坐落于**酒店,被陕西省政府指定机场唯一定点外事接待保障单位。**目前有员工 260 人,客房 300 间,餐位 300 个。占地面积 34 亩。每年为东航  万人提供住宿、用餐服务。曾荣获“*****等多项荣誉。二、**创建模范职工之家具体做法2014 年,**工会在集团党委和**支部的领导下,在上级工会的帮助下,紧紧围绕**“安全、服务、效益”的核心开展各项工作,在打造“幸福东航、幸福企业”方面进行了卓有成效的探索,**工会开展的“关心关爱职工,打造和谐之家”活动,取得了可喜成果,现将具体做法汇报如下:一、发挥支部引领作用,大力促进工会工作**党政工团齐抓共管,为促进**工会工作,**支部号召全体党员带头学****深入学********同志重要论述》和《学****贯彻****总书记系列讲话精神资料汇编》,并开展了“今日我主讲”、“读书笔记交流”、“共产党员示范岗”等一系列活动,使每位党员更加明确自己的责任,真正实现了“一个党员一面1旗帜,一个党员带动一片”的示范引领作用,带领酒店广大职工形成了主动学****努力工作,积极向上的良好氛围,为工会工作顺利开展提供了强有力的支持和保障。二、加强职工培训教育,提高职工基本素养**领导高度重视职工培训工作,积极支持各项培训工作的开展。酒店创新性的开展了“管理人员大讲堂”活动,建立了自己的培训师队伍,酒店领导班子亲自参与授课,带头参加学****为广大职工树立了榜样。酒店工会为了全面提升职工业务技能,对培训形式进行了扩展,采取了“请进来,送出去”、“互换交流”、“行业沟通”、“竞赛比武”等精彩纷呈的多种培训形式,一年来,酒店开展了“女职工专题讲座”、“安全法制教育”、“职工服务技能竞赛”、“职工岗位技能培训”等形式多样的教育培训累计共 205 次。同时为提高职工基本素质,酒店还投资建立了“职工阅览室”、“职工健身园地”,并购置了投影仪、DVD 机、励志影片光碟、书籍和大量文体用品。为丰富员工业余文化生活,酒店还开展了“趣味运动会”、“集体劳动”、“党团员植树”等丰富多彩的活动,为职工营造开心快乐积极进取的工作氛围。酒店职工多次在东航旅业职工技能大赛中获得一、二、三等奖的优秀成绩,并获得旅业集团“女职工建功立业标兵”等荣誉称号。三、认真倾听职工呼声,畅通诉求表达渠道由于酒店职工多为年轻人,思想波动较大,为密切关心职工日常思想状况,倾听职工呼声,稳定职工队伍,酒店设置了“职工意见箱”,开展了“一线接待日”和“一线走访日”活动,2开通了“知心姐姐”热线,开展了不定期职工代表座谈,并借助微信、微博、QQ 群等平台,丰富沟通形式,增进交流,畅通职工诉求渠道,有效地实现了酒店与基层职工互动,了解了职工所思所想、所需所盼,为职工解读酒店的形势、任务、要求,及时化解矛盾、解决问题,疏通思想困惑,引导职工树立正确的人生观、世界观和价值观,使职工思想舒畅,以店为家,安心工作。四、关心关爱职工生活,真心诚意多办实事酒店多年来,坚持开展冬送温暖、夏送凉爽,婚丧嫁娶必问必访,每季度购买发放劳保