文档介绍:0第一章导论思考题1-1下列哪种情况是谈判(3)1)在解决一个难题2)双方进行交际3)双方为各自需要而磋商4)一方要另一方满足其利益思考题1-2人们为什么要进行谈判?(4)1)满足利益需要2)借助他人毅力达到自己目的3)相互沟通4)通过协商达成共识,实现互利互惠的合作5)实现有关各方的利益思考题1-3“购销合同”是一项谈判中的哪个要素(2)1)谈判当事人2)谈判议题3)谈判背景4)谈判行为5)谈判结果第二章商务谈判概述思考题2-1商务谈判就是:(4)1)商业企业与商业企业进行的谈判2)商业企业与工业企业进行的谈判3)商业企业与政府机关进行的谈判4)为实现交易目标而进行的谈判。思考题2-2评价商务谈判的成败标准中,社会效益主要指(4、5)1)经济效益2)谈判费用成本3)谈判机会成本4)社会效果5)社会反映第三章商务谈判的类型、模式与内容思考题3-1如果己方想与对方保持长期的业务关系,并且有这种可能性,那么谈判态度和方法应采取(4)1)软式谈判2)硬式谈判3)原则式谈判4)软式和原则式5)硬式和原则式思考题3-2影响商务谈判模式的基本因素是(4、5)1)交易对象2)交易内容3)交易背景4)时间进行速度5)条款进行顺序思考题3-3货物买卖谈判中价格条款,主要涉及(4、5、6)1)品质2)数量3)包装4)价格水平5)价格计算方式6)价格术语的运用思考题3-4许可贸易的内容主要有(、4、5)1)技术软件使用权的许可2)技术硬件使用权的许可3)专利技术使用权的许可4)专有技术使用权的许可5)商标使用权的许可思考题3-5技术贸易谈判中的价格,从双方的角度主要受以下因素影响(1、2、3、4、5)1)技术使用范围和许可程度2)技术的使用价值和水平3)技术开发费、技术转让费、利润损失补偿费4)技术的供需状况5)技术转让费的支付方式思考题3-6工程承包、租赁、合资、合作各项谈判中,涉及双方经济利益的核心条款是什么?工程承包——料价和工价租赁——设备租金合资——投资比例合作:“三来”——加工费补偿——补偿产品及作价原则第四章商务谈判中的思维、心理和伦理思考题4-2假如没有该场谈判所需要的知识,那么我最不应该做的是(3)1)拒绝谈判2)请专家作助手3)上中学4)在谈判前加紧学****5)先去谈,不签约,谈完再学第五章商务谈判准备思考题5-1下列哪些情况可说明该方谈判实力强?(2、3、5、6)1)该方非常希望成交,对交易重视程度高2)该方对交易内容与条件满足程度较高3)该方对商业行情了解程度高4)该方希望尽快投入谈判5)该方企业商业信誉好,社会影响大6)该方谈判技巧高超7)该方只能选择一个谈判对手思考题5-2以下几种性格哪一种是谈判人员最为重要的性格条件?(3)1)坚强2)开朗3)自信4)严肃5)热情6)沉稳思考题5-3与外商谈判,我方谈判人员都有熟练的运用该外语的能力,也能与对方直接交谈,还有没有必要配备一名专职翻译?(1)1)有必要2)没有必要3)看谈判人员外语表达能力思考题5-4判断下面表述对错(wrong)最好的谈判计划应该是充分体现企业最高利益,制定出最理想的谈判目标,最能激励谈判人员坚定不移地实现寸步不让地全盘胜利。思考题5-5在谈判中双方讨价还价就是在争取实现(可以接受的)目标,(可以接受的)目标的实现往往意味着谈判取得成功,在谈判中往往以(最高期望)目标作为报价