文档介绍：XXX 社区老年人日间照料中心运营组织运营方案根据都 XX 市民政局关于印发《XXX 市 2015-2017 年城乡社区日间照料中心建设工作方案》(都民政通[2015]10 号)的文件精神,为全面落实好该试点点位创建工作,特制定本方案。1、总体思路坚持以党的十八大精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,挖掘整合社会资源,积极探索符合社区实际情况,具有特色的老年人日间照料中心,为银杏街道高桥社区及周边老年人提供便捷,温馨的日间照料服务,为建设平安、和谐、幸福社区做贡献。2、点位确定利用辖区内的友爱路 451 号至 465 号共计五间门面进行改建,建筑面积共计 340 平方米开展老年人日间照料中心。1、项目服务方案(一)服务人群永丰街道友爱社区城镇“三无”、低保老人、高龄老人(90 岁及以上)、其他 60 岁及以上老人和其他人群。(2)服务的目标及主要功能1、日间照料中心的成立,是为了进一步推进我市城乡社区居家养老服务的发展,满足我市老年人就近就便、多层次、多样化的居家养老服务需求,提高老年人生活质量、促进社会和谐。2、搭建社区居家养老的服务平台,发挥辐射和拓展功能,为更多的老人提供满意的养老服务3、中心坚持立足实用、不拘形式、注重实效的原则,为老年人提供第 1 页“看得见、摸得着、老年人得实惠”的生活照料、家政维修、文化娱乐、卫生保健、精神慰藉等满足老年人个性化的居家养老服务。(3)服务收费服务收费主要采取“无偿+低偿+有偿”的方式收取。根据实际情况,对城镇“三无”、低保老人提供每月一定次数理发、洗澡、看电影、喝茶等免费服务,对高龄老人(90 岁及以上)提供每月一次的免费探望服务,对其他老年人提供每月一定次数的理发、洗澡、看电影、喝茶和清洗外衣 1 套、每季拆洗被套 1 床等低偿服务。中心还按照市场价格,为老人提供生活照料、家政维修、文化娱乐、康复护理、健康养生、旅游、维权咨询等有偿服务。充分发挥志愿者的积极性,为老年人提供志愿服务,实施志愿者服务,政府购买服务和市场化有偿服务相结合。所有收费标准均实行明码标价,并在中心显眼的位置上墙悬挂,(4)项目运营模式中心采取无偿+低偿+有偿的收费模式,运用“医养融合”+三社互动的经营模式,坚持个别化和广泛化服务结合的原则,为社区老年人提供生活照料、医疗保健、精神慰藉、权益维护等一站式服务。(五)服务内容1、无偿服务(1) 服务对象:社区辖区内居家养老的孤寡优抚对象、城镇“三无”、低保老人、高龄老人(90 岁及以上)等符合无偿服务的老人。(2)具体服务内容生活照料服务:每月一定免费次数的理发(洗剪吹)、洗衣、第 2 页洗床单和被套、洗澡、家政、陪同购物、家电维修等医疗保健服务:每月一定次数的免费测血压、血糖、身高、体重、足疗、康复、养生保健、老年病防治和药品安全等讲座,每年不少于一次的免费体检。精神慰藉:定期和不定期探访、走访、慰问、***、茶话会、心理咨询、家庭关系调试,电话关怀、根据实际需求开展临终关怀和家属哀伤辅导服务。文娱服务:书报阅览、棋牌、电子阅览、喝茶、看电视(电影)、广场舞、远程视频,手工、生日祝福会、大型文艺汇演、游园活动等。权益维护:老年人权益咨询、宣传、讲座、法律援助、协助社区处理和调节辖区内不赡养老年人和虐待老人、家庭成员侵犯老人人身、财产权利、赡养纠纷、干涉老年人婚姻自由等事件2、低偿+有偿服