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领导科学与领导艺术.ppt

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领导科学与领导艺术.ppt

上传人:薄荷牛奶 2019/10/14 文件大小:773 KB

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文档介绍

文档介绍:----《情感智商》风糜全美.*为什么有的人智商很高;却不能成功?*有的人力很强却总控制不住自己,最后一切成空?*为什么有的人智力平平却成功了?*等我们工作了一段时间以后也会发现:我们一起来到工作岗位,为什么我还是一个办公人员,:EmotionalQuotient.(EQ)是指情绪智慧或者情绪智商简称情商。:又红又专,:情商,是一种热情,信心,领导团队的向心力与凝聚力。AQ:逆商,遇到逆境你该怎么办?IQ:智商,是指一种学****能力,在中小学里语文数学,物理,几何,历史的成绩,是指IQ。三者之间的关系AQ3攀登者2半途而废者EQ(情绪反应)IQ(智能表现)例子:登山罗斯福张海迪四切入EQ在学校里老师关心的和学生关心的是什么?人看从小,马看从早。五高IQ低EQ的一般现象1不能够适应环境示例图片环境包括:社会环境和自然环境2不能够委曲求全3不能够顾全大局六培养情商的意义台湾清华大学的校长说:在未来的世界里方向比努力重要能力比知识重要健康比成绩重要生活比文凭重要EQ比IQ重要例1中科院高能物理研究所里的助理研究员李原用刀砍死了物理学家王泰杰。例22003年,3个中国留学生在日本制造灭门血案。例3云南大学马加爵事件。七如何培养EQ情商包括了5个方面的能力:1察觉自己的情绪2控制自己的情绪3调动自己的情绪4识别他人的情绪5善用别人的情绪