文档介绍：酒店客房部布草管理的程序与标准一、:①每张床上保护垫、床单、被芯、被套、抱枕各1;②小床枕芯、枕套各2个,大床枕芯、枕套各4个;③吧房方巾、面巾、浴巾各2条,地巾1条,共7条;④窗帘每间房1套(包括厚帘、纱帘、遮光帘各2),套房麻将2套,无窗房无遮光帘、纱帘;⑤衣柜内洗衣袋1个,浴袍2件;、规范、平整、折叠符合标准;(无破损、线头、褪色、染色),卫生达标(无潮湿、皱褶、污渍、异味、毛发),发现有烂的、污渍的折好另外处理;,避免夹带酒店或客人物品,避免拽烂布草,同时注意有无烂的布草;,可暂放行李架上,并及时放回工作车布草袋或布草车内;,一旦发现一定严惩;二、工作车(布草车),不可装太满,堆太高,用完及时到工作间补充,装满及时到工作间卸下;,干净布草不可与抹布同放,脏布草不可与吸尘机同放;,避免丢失;,开响内,避免物品丢失;、走廊地毯上有无误放或跌落的布草;;三、,结合楼层备用数,昨天送洗数、欠数分类点清数量,登记新的欠数,同时注意中间是否夹带其它酒店的布草;,根据名称标签分类摆放;,首先进行分类,登记每样数量,到洗衣厂人员点数时再次核实;,可与中班清点干净数、欠数和当天需送洗数,双方签名确认;,关窗锁门,防潮、防尘、防丢失;,人为丢失,将由当事人负责赔偿,发现数字有出入应及时调查原因,避免布草流失与和客人投诉;,以便掌握布草运作状况,及时补充,将保障楼层的正常使用;