文档介绍：如家网络会员
1、,餐饮无折扣,不含早。
2、可进行积分兑换,积分累计 1元= 1分。
3、仅限酒店内客房消费。餐饮、小商品、洗衣等消费不列入积分。
4、暂不享受预订保留、延时退房等增值服务。
5 、参加会员俱乐部不定期的会员专享促销活动。
6、全国如家集团旗下酒店均可享受如家的服务和优惠。
7、长期享受酒店今后不断扩充和升级的各种会员增值服务。
8、网络会员升级办法:
a) 网络会员2000积分可升级家宾普卡会员()。
b) 网络会员4000积分或家宾普卡会员2000积分可直接升级为家宾金卡会员()。
9、网络会员必须通过如家官网或指定网络渠道预订酒店,方可享受95折房价优惠及相关权益。
10、积分累积仅限会员本人入住时方可享受,非会员本人入住或会员特殊房价入住均不享受积分。
家宾普卡会员
服务项目
家宾普卡会员
特优房价
积分累计
1元=1积分
积分兑奖
★
快速CHECK-IN
★
预订优先
★
预订保留
可延迟至19:00
延时退房
13:00
会员专享促销
★
通讯赠阅
★
*会员活动、会员礼品等
★
家宾金卡会员
服务项目
家宾金卡会员
特优房价
积分累计
1元=
积分兑奖
★
快速CHECK-IN
★
预订优先
★★
预订保留
可延迟至20:00
延时退房
14:00
会员专享促销
★
通讯赠阅
★
*会员活动、会员礼品等
★
关于预订About book
会员预订房间能享受多少折扣?
1);;
2)至尊卡临时卡只能享受累积积分(积分仅限和颐酒店房费消费),但不享受任何折扣优惠及服务; ;至尊卡金卡可以享受和颐酒店房价8折优惠;
会员预订方式有哪些?
1)网上预订:您可登陆如家网站(),在线预订功能区填写您的会员名和卡号,选择您所需订房的酒店位置和入住日期,确认后提交即可。
提示:每天18:00后不接收当天预订,预订提交后请务必记录下生成的订单号。
2)电话预订:拨打800-820-3333 (固话免费)或400-820-3333 (国内手机)进行预订。
3)前台预订:直接联系您需入住的酒店前台进行预订。
4)手机预订:。
我要在如家住1个月,除了享受会员价外,房价能再打折或者有其他优惠吗?
抱歉不能。会员优惠折扣不与其它优惠同时享受。
预订后想保留房间,有几种方式?
1)预订房间后,普卡会员房间保留至19:00,金卡会员保留至20:00。
2)如您需要延迟到达,请联系酒店前台,酒店将根据当日售房情况来确认是否延长保留时间。
我的卡可以为家人、朋友订房入住酒店吗?这种情况我还会有积分吗?
可以,会员在同一时段内最多可以预订三间房间,会员本人以会员价格入住时可享受积分, 以其他价格或非本人登记入住均不享受积分!但给您的家人、朋友代订房间可以享受房价优惠。
家人、朋友用我的卡订房入住酒店,我是否会有积分?
会员以会员价格本人入住时享受积分,其他价格或非本人入住均不享受积分!
关于入住About Arrival
如果我入住时间过早或退房时间较晚,酒店是否会加收房费?
按酒店业惯例,酒店的入住时间为当日14:00,离店时间为第二日中午12:00。如提前入住或推迟离店,均需加收一定的费用,但是如家的会员入住如家快捷酒店、和颐酒店有延时退房(普卡会员可延迟到13:00,金卡会员可延迟到14:00)的专享服务。如果未在规定时间内退房且在18:00前退房的客人,酒店将加收半天房费;而对于在18:00后退房的客人,酒店将加收一天房费,详情请咨询酒店前台。
提示:需要延迟退房,请提前通知酒店前台。
在前台如何办理入住手续?
入住酒店时,酒店按人数需要每位入住的客人都出示有效身份证件(身份证、军官证、外国护照等)。由于当地公安局的规定可能存在差异,详细情况请咨询酒店前台。
为什么我早上6点去到分店不能入住?
1)按国际惯例,客人最早入住时间为下午14:00,由于如家各连锁酒店的入住率都比较高,普通会员离店时间13:00,金卡会员离店时间14:00,我们需要预留时间打扫房间,建议您在下午14:00后办理入住手续。
2)如果您较早到店,前台将视当时房间情况给您安排入住,不能保证有房;建议您先办理入住手续,在前台寄存行李,稍后前台安排了房间后,您可回到店里直接入住。
提示:早上六点前入住的客人将多收取一晚房费。