文档介绍：:..“菲利普•科特勒教授指出,当前经济震荡,气候变化和污染R益严重的情况下,数字化媒介和社会化媒介等新兴事物兴起,消费者和企业信息不对称的区间越来越小,营销也已经上升为和宏观经济相平衡的一种概念。他将营销的演进划分为3各阶段:,即以产品为中心的时代,这个时代营销被认为是一种纯粹的营销,一种关于说服的艺术;,即以消费者为中心的时代,企业追求与顾客建立紧密联系,因此公司与产品都追求独特的币场定位,以期望为消费者带来独一无二的价值组合;,即人文中心主义的时■代,在这个新吋代中,营销者不再仅仅把顾客视为消费的人,而是把他们看作具有独立思想,心灵和精神的完整人类,企业的盈利能力和他的企业责任感息息相关。”科特勒咨询集团中国区总裁■曹虎如是说道。我们可以很淸楚的意识到,我们对产品的要求不再停留在产品原有的价值上,或者说是其使用价值。他所代表的更深层含义已经被我们广大消费群体所看至。换而言Z,也就是说我们所购买的产品其文化价值是否与我们的价值理念相适宜。这样,就是说我们作为独立存在的个体,独立存在的人类,在选择我们价值理念的表达方式的同时,也将我们的价值体系逐渐的渗入到消费方式当中。我曾经一度很关注奢侈品行业的经营模式,它在少数消费群体的棊础上如何获得巨额利润。而同样是一件产品,具有同样功效和同样使用期限,在冠上不同的品牌后他的价值就发牛改变,这也被称之为品牌效应。品牌效应的背后就是强人的企业文化作为支撐,这样企业文化如果与消费群休的价值理念契合,就会达到极大程度的渲染,从而提高消费群休的购买欲望,从而获得利润,而具有与特定企业相同价值理念的人群并不在少数,因此才造成了奢侈品行业的成为了暴利行业。其实他依托的营销理念就是,高消费人群为了凸显自身价值,他们通过自己的穿着打扮和使丿IJ工具的不同而达到内心的满足和自身利益,并H-脱离出我们所谓的民众,当然这也就是一种价值观念的体现。而他们的经营模式正是利川了人们的心里和价值观,也就成功的将价值观改造成为营销的张使工具,而这被科特勒教授称Z为“价值观驶动的营销”。只不过现在,这种营销模式已经从单独的巨额行业转变为普遍流通的行业。消费者是营销的对象,所佇的营销策略都是针对不断变化的消费群体。但是我们原来往往忽略掉我们的消费群体都是一个个具有自己价值理念的的个体,都是具有各自秸神追求的“人”。我们在过去过于强调产晶的使用价值,用各种手段吹嘘出自C产品的优秀,之后开始用各利方式对消费者谄媚,捉升自我的售后能力,让消费者的情感倾向变得更加明显,以达到客户数量的增加,从而获得更人的销售途径。而如今,现在这些方式已经无法在满足“消费者”,因为他们已经是以一种“具有完整思想的人”的存在。同时,我们的“新消费者”并不在是具有口我狭隘价值观的人,他们所关心的事物并不只停留在自我满足的情况,他们具有更多的“人文关怀”,同时愿意承担更多的社会责任。他们比前辈具有更多的知识,“更广的视野和更多的诉求”。“他们对环境改进,可持续发展,社区美好生活,社会责任,快乐和幸福的意义都有高度的敏感和渴望。”我们的企业和旗下产品也就更加关注我们心消费者的思想动向,从而获得更好的企业文