文档介绍：学****现代商务礼仪的意义摘要:荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。社交礼仪教育不仅是素质教育的必需,而且也是社会文明进步的强烈要求。因此作为一名大学生应学好现代商务礼仪,适应现代信息社会的需要,为自己今后顺利走向市场、立足市场奠定坚实的基础。一、 商务礼仪的概念礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。而商务礼仪特指商务活动中的礼仪规范和准则,是“礼”在商务活动中的运用和体现。核心是这种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。它是经济社会商务交往中为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范、准则和程序,是礼貌、礼节、仪表和仪式的总称。就我个人认为,在日常生活中,我们有必要了解商务礼仪的基本理念:,自尊很重要,尊重别人更重要。自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的,你自己不自尊自爱,别人是不会看得起你的。一般来说,女人看头,男人看腰,头指的是发型,发色。头发不能过长,不能随意披散开来,头发长可以盘起来,束起来,不要染色。腰的是指,腰上,在正式场合时不能挂东西。当然,我们在交往对象时要进行准确定位,然后才能决定怎样对待他。国际交往中礼品包装的价值,不得低于礼品的 1/3,接受外国人的礼物时,要当面把包装打开,要端详并要赞扬一下。若和外国人一起就餐,有三不准,一不能当众修饰自己;二不能为对方劝酒夹菜,不能强迫别人吃;三是进餐不能发出声音。对于外国人来说,这是对其最起码的尊重。2. 善于表达商务礼仪是一种形式美,交换的内容与形式是相辅相成的,形式表达一定的内容,内容借助于形式来表现。对人家好,不善于表达或表达不好都不行,表达要注意环境、氛围、历史文化等因素。,对人的称呼有四个不能用的称呼,第一个不能用的是无称呼,比如在大街上问路,上去就“喂”,这是十分不礼貌的行为;第二个不能用就是替代性称呼,不叫人外号,第三个不能用的称呼不适当的地方性称呼,在某一范围内用地方形称呼是可以的,但是在跨地区、跨国家不能滥用;第四种不能用的称呼是称兄道弟。所以商务交往一定要讲规矩。职场着装六不准,第一过分杂乱,制服不是制服,便装不象便装,非得穿出点毛病来。第二过分鲜艳,第三不能过分暴露,女同志不能超低空,影响办公秩序;第四过分***,里面穿的东西别人一目了然,这不是时尚,是没有修养;第五过分短小;第六过分紧身,女同志较多,公司在交往中尤其不允许。讲不讲规矩就是企业的形象问题。二、 学****商务礼仪的意义在当今市场经济条件下,商务往来变得越来越频繁,商务礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,也越来越受到社会各界的重视。著名礼仪专家金正昆教授说:“礼是尊重别人,仪是尊重的形式。”为了更好地进行现代商务来往,我们必须重视商务礼仪培训与教育,从而更好地发挥其积极作用。那么学****商务礼仪到底有什么意义呢?(1)、商务礼仪可以规范个人商务行为。礼仪最基本的功能就是规范各种行为。商务礼仪作为指导、协调商务活动中人际关系的行为方式和活动形式,广泛涉及社会经济生活的各个方面,并为社会中全体成员调节相互关系的行为规范,为各国家、各民族、各阶级、各党派、各社