文档介绍：被考核人姓名职位项目经理部门物业公司考核人姓名职位部门物业公司项目经理绩效考核指标量表序 KPI 指标权绩效目标值考核得号重分1工作计划完成率20%考核期内工作计划完成率达 100%2物业费用预算控制率15%考核期内物业费用预算控制率在%以内3基础设施完好率15%考核期内基础设施完好率达           %以上4水、电、暖设施完好率10%考核期内水、电、暖设施完好率在%以上5设施设备检修计划完成率10%考核期内物业设施设备检修计划完成率在%以上6保洁达标率10%考核期内保洁达标率在        %以上7绿化完好率5%考核期内绿化完好率在        %以上8安全消防设施完好率5%考核期内安全消防设施完好率在%以上9物业服务满意度5%考核期内企业员工对物业部提供的服务满意度评价达到        分以上10员工管理5%考核期内员工绩效考核平均得分达到        =                                    ´100%:                 日期:签字:                 日期:签字:                 日期:方案名称物业人员绩效考核管理方案受控状态编物业公司员工绩效考核管理方案绩效考核时间安排备注类别名称季度绩效考核第一季度绩效考核4 月 1 日~10 日具体的绩效考核时间由人力资源部负责安排和通知。第二季度绩效考核7 月 1 日~10 日第三季度绩效考核10 月 1 日~10 日第四季度绩效考核1 月 1 日~10 日年度绩效考核年度绩效考核12 月 25 日~1 月5 日号一、绩效考核的目的为保证公司经营目标的实现,提高物业人员的工作绩效,为物业人员的薪酬调整、学****培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据,特制定本方案。二、绩效考核的时间物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种,其时间安排如下表所示。绩效考核时间表三、季度绩效考核的内容与实施季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核,考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划等。不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同,按照评分标准的不同,物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。(一)管理人员绩效考核管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。管理人员季度绩效考核的内容表考核要素类别要点简单解释目标达成度季度内工作目标和预算达成情况工作秩序、事物处评分标准     ;;;;;;;工作品质理及时性、资料保管完好性等完成目标所用的方;;;;业绩工作方法法是否科学、合理、25%合法和规范;任务传达是否及时, ;;;任务执行过程监督是否到位 ; 业主对物业管理工 ;;;;、;;;;%企划创新能力抓住核心问题,;;;;,迅速做出判断,;;;;;;;;,;;;;,;;;;、协调性、责任心、;;;20%;、公正,;;;;,受同事、;;;;,;;;;;;;;%专业知识工作所需的专业基本知识、法律、法规、;;;;;;C.