文档介绍：工作标准通用工作标准序号标准名称1管理人员通用工作标准管理人员通用工作标准一、范围本标准规定了管理人员通用的工作标准内容、业务管理与建设、检查与考核。本标准适用本企业全体管理人员。二、内容与要求1、贯彻执行并严格遵守国家的法律、法令和企业的各项工作标准、技术标准、管理标准和规章制度,参加有关部门组织的各项活动。2、服从组织调动和工作安排,对工作严肃认真、秉公办事、廉洁奉公、遵守职业道德规范。3、遵守厂规厂纪,严格执行劳动纪律制度、请销假制度,请假必须书面手续,打电话、带口信一律作旷工处理,班中严禁串岗、离岗、吸烟、喝酒、看书报、睡觉等违纪行为,未经批准不得私自调班。4、经常深入实际,定点定时定量检查指导。5、完成领导交办的各项临时任务,对领导交办的工作不讲“价钱”不推不拖,保证质量。6、在工作中认真负责,按工作标准做好岗位上的一切工作,努力提高工作效率。三、业务管理与业务建设1、熟悉与掌握本部门的业务与职责范围,并能本着知识化与专业化的要求精神,逐步成为业务工作的内行。2、不断改革完善本部门及所领导的车间的管理与正常的生产和工作秩序,使之规范化、制度化、标准化,并不断的健全有关标准和制度及正常的协作关系。3、为不断开拓新的局面,根据自己分管范围通过论证与审批,简化不必要的办事程序和办事层次,优化办事环节,与先进单位最好水平或经营管理水平相比较,寻找企业存在的不足与差距,提出赶超措施并抓好实施。4、搞好标准化工作,不断完善技术标准、工作标准和管理标准,在抓落实上下功夫,尤其是要强化标准实施监督,完善闭环管理机制,确保标准的落实。5、积极抓好以人为中心的管理,注重管理范围内人员素质的提高,有计划地搞好技术业务培训和大练兵,不断提高业务素质和管理能力。,保持包干区的清洁、卫生、整齐、美观。,维护企业现象和利益。四、检查与考核对管理人员工作的检查和考核由主管领导和企业考评小组进行。具体考核办法按照《工作标准考核办法》执行。办公室主任工作标准一、范围本标准规定了办公室主任的入职要求、工作内容与要求、责任与权限、检查与考核。本标准适用于办公室主任岗位。二、入职要求1、熟知国家有关经济管理、环境保护等方面的法律、法令、条例和有关规定。2、大专以上学历、工作二年以上。3、熟悉企业产品结构及一般的生产过程和工艺流程,了解生产、财务等方面的专业知识,掌握主要企业管理的标准内容和特点,熟悉企业的机构设置、各职能部门的职责。4、具有较好的口头表达、社交能力和一定的写作能力,善于处理各种人际关系,调动各级人员的积极性,为实现企业的方针目标通力协作。三、工作内容与要求1、认真学****党和国家的方针政策及企业各项规章制度,带领本科室人员及时圆满地完成企业交给的各项中心任务,。2、负责企业机关秘书、文书处理工作,拟办、审批、签发文件,起草重要文件、材料。3、加强后勤服务管理,使企业环境优美,服务规范,客人满意,广大干部职工有一舒适的生活办公环境。负责安排接待内外来宾工作。4、完善规范好企业各项规章制度,坚持依法治厂,以德治企。5、协助企业经营层处理好日常事务工作,对企业的生产经营活动和专门性问题进行调查研究,并向企业决策层提出改进工作的建议。6、协助总经理为企业年度目标任务的实现提供相关的人力资源配备。负责企业的培训工作,编制年度培训计划并组织实施。7、负责企业的安全保卫的综合治理工作,保证企业和谐稳定。8、做好办公室范围内的环境保护工作。四、责任与权限1、根据企业规章制度进行人事招引、人事辞退,有权对分管理工作及工作人员的奖惩晋级使用提出建议。2、有权对企业的人事安排提出参考性建议。3、对办公室的安全负责,对责任范围内的工作负责。五、检查与考核对办公室主任工作的检查和考核由主管领导和企业考评小组进行。具体考核办法按照《工作标准考核办法》执行。办公室文员工作标准一、范围本标准规定了文员的入职要求、工作内容与要求、职责与权限、检查与考核。本标准适用于企业的办公室文员岗位。二、入职要求1、具有高中以上文化程度,有一定的文字组织能力,能熟练操作计算机。2、具有一不定期的档案管理技能和经验,作风严谨,责任心强。3、熟悉考勤管理的相应要求,了解、掌握考勤设备的基本技能。4、熟悉人事工作程序,了解人事管理制度。5、善于沟通协调上下级关系,有一定的社交能力和应变能力。三、工作内容与要求1、在部门主管的直接领导下,开展员工考勤、文件归档等文职管理工作,严格遵守企业保密守则,按质、按量、按时完成领导分配的工作任务。2、负责企业内部文件的打印,协助做好文件和指示的传递工作。3、熟悉电脑文字的使用原理,保管好企业内部文件。4、做好每一份文件保密制度,不得泄露保密文件。5、做好办公用品的申购、领用管理工作,按配额要求控制分发,有效监督管制其使用。四、责任