文档介绍：华中科技大学
硕士学位论文
京山移动分公司市场营销研究
姓名:祝甫平
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:刘华
20060425
,并在策略上作大的调整和创新,实现经营方式从经验型向分析型、粗放型向精细化转变。随着全国电倍遥营企业竞争环境的变化,中国移动通信面临的市场竞争形势更加严峻,为进一步提高竞争力,实现从优秀到卓越的跨越,中国移动通信集团公司必须详细的分析市场环境,结合自身的有利条件,确定出独特而完整的营销策略。处于中国移动最基层的京山移动分公司同样面临新的竞争压力,为保持主导移动运本文运用在校学习的市场营销理论知识,站在中国移动的广阔背景下,置身于京山移动市场经营环境之中,对京山移动市场营销进行研究。首先,介绍了京山移动市场营销研究背景、国内外通信市场营销理论研究现状及本文的研究意义,然后分析了京山移动市场营销的现状、存在的问题及其成因,并针对京山移动市场经营活动中暴露出的问题和不足,论述了改进京山移动市场营销的对策和建议,提出树立全新的营销观念、实施流程再造和营销整合与创新的思路。在文章结尾部分进一步分析了搞活市场营销的配套措施。最后得出结论:京山移动只有通过重构营销体系,实施客户满意策略,真正实现从一线营销到全员营销、从单一的产品营销到立足社会形态的观念营销、从纯粹意义上的市场营销向服务性、管理性等多元化营销组合方式转变,实现有利于公司持续、和谐发展的战略性调整,从而牢牢控制市场的主动权,增强企业的核心竞争力。关键词:移动通信市场营销营销蕤合
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学位论文作者签名∥匀岫年日期:捌二年乒月。巧日学位论文作者签名:帝彳日期:鹚财乖伦┤指导教师签名:鳌譬独创性声明学位论文版权使用授权书保密口/在——年解密后适用本授权书。日期:知名年虑日集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或文中以明确方式标明。本人完全意识到,本声明的法律结果由本人承担。保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本论文属于不保密留。朐谝陨戏娇蚰诖颉啊獭
华中科技大学硕士学位论文孛謦麴入贾睿贫耖笈窳俗乓酱蟀昃鹂O峁唷X沉隋蕴堤┏【悸研究背景高其核心搬争力,从而在竞争日趋激烈的电信市场中占有一席之地。实践证明,移对京山移动市场蜚销策嚎翡鸷蓉研究,主要觚鼹个方瑟入孚,一方嚣怒我匿移动通信发联的行业太鸳聚,另一方掰是柬出移动分公司提升营销能力的金披背景。中国移动通信发展概况姿本为谠H嗣衿危什婺0竟蕖抟谙V邢贫噘壹脊纠荽删萦中菡移动愀集豳有限公司,豳其控股的中潮移动愀有限公司谯溺内港聂裙臼俏遗铘盍柘鐌上枣公蠲审枣谴最大懿公霹之一瓣。互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务缴营权。除提供基本话音业务以外,还提供转粪、数据旗语等多移增德照务,拥蠢“全球遵”、“魂感逸荣”、“毒枣必小济的需簧,同时也为了移动通信企般自身生存和发展的需要,移动通信企北必须提麓逶售金渡要实瑗这一舞蠡,登矮鬟褫灸翌戆毒繇营镂。.幸当尘中国移动通信集豳公司,虺啤爸泄贫于年粘刹兀⒉省灾乌瘛⒅毕绞设立全资子公词,并在香港和纽约上市。目前,中国移动中国移动通信主簧经营移动话潦、数据、电话和多媒体弛务,并县裔计算机等著名客户品牌。用户号码段包括“薄ⅰ”、“薄ⅰ”、“贝良啊至付”。中函穆葫逯售是溺内唯一专注移动逶岩发瀑瓣暹售运营公司,在我嚣移动逶售大发展的进程中,始终发挥着主导作桶,并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设和发展,中国移动邋信已建成一个覆盖范围广、通信质量商、业务品静丰蜜、骚务拳乎一流豹移魂逶镕瓣终。翱终怒模襄