文档介绍：国美电器销售中心培训教程企划部工作理念?一个目标:树立企业品牌形象?两个目的:提高销售、提升品牌美誉度?三个手段:新闻宣传、促销活动、广告投放?四有方针:有方向、有计划、有指导、有督察?五要原则:业务要专业、管理要精细、效率要提高、沟通要融洽、协作要加强企划新解?企划意即策划、创意、策略推广?“企”=“人”+“止”,即无人则止。是一种以人为主导的智力投入。?“划”=“刀”+“戈”,即刀戈相见。意味着商场如战场,与竞争对手面对面的打促销战?我们企划需要做的不是广告宣传,而是推广宣传,最终目的是要把产品推广出去。?企划既是策略的也是战术的目录一、企划部简介二、以顾客为中心替代以产品为中心三、广告是手段不是目的四、“互动营销”挖掘市场能量五、成功案例六、开业前企划部的工作步骤七、企划部细则企划部架构图新闻主管策划主管广告主管广告设计编辑干事分部广宣部企划部部长销售中心副总经理销售中心总经理企划部岗位职责?、维护,以及公司品牌形象推广;?;?,制定相关管理制度及考核制度;?、指导新闻、策划、广告及分部广宣部的各项工作;?;?、杂志等;?;?。?。管理原则?费用管理:指导经费使用的合理化,不仅仅是控制。遵循投入产出原则,使新闻、促销和广告活动有效化,做到少投入多产出或多投入多产出?增强计划性,减少随意性?业务管理:多沟通,多指导,少武断,少强制?以专业知识说服人;以奖励机制激励人;以罚分机制警示人总部主要工作内容一、广告计划及费用控制二、投放媒体的选择、折扣谈判等指导以及合同执行的监督;三、广告表现形式、内容的指导和研究四、广告整体运作的监控和测评五、 VI系统的导入和推广,并监督执行;六、通过有效沟通以及制度和手段,使总部广告部与各分部广宣部理念统一,上下一致,协同作战;具体工作:(略)以顾客为中心替代以产品为中心——“4C”营销理论?推销:以产品为中心(4p)?促销:以销售为中心(6p)?营销:以顾客为中心(4c)?全面互动营销营销的三个阶段