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张文学商务谈判技巧.ppt

上传人:wz_198613 2019/10/21 文件大小:910 KB

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文档介绍

文档介绍:第八章国际商务谈判策略与技巧第一节:国际商务谈判及特征第二节:国际商务谈判基本程序及策略第三节:商务谈判常用策略与技巧*国际商务谈判是指在国际商务活动中,处于不同国家或地区的商务活动当事人为了满足一定需要,彼此通过交流、沟通、协商、妥协而达成交易上报的行为过程。也就是说,国际商务谈判就是谈判参与各方跨越了国界的商务谈判,是国内商务谈判在国际领域的延伸和发展。第一节:国际商务谈判及特征*以获得经注利益为目的,追求谈判的经济利益。以价格为核心,其他因素可折算为价格是参与各方“合作”与“冲突”对立统一各方最终获利大小,取决于谈判各方的实力和谈判能力注重合同条款的严密性与准确性一国际商务谈判一般特征*跨国性政策约束性文化差异性谈判人员的高素质二国际商务谈判特殊特征*构成主体、客体、信息、时间、地点类型个体与集体、主场与客场及中立地、民间与官方及半官方、让步与立场及原则型谈判三国际商务谈判构成类型*一、国际商务谈判程序及管理二、认识商务谈判策略三、开局阶段常用策略第二节:国际商务谈判程序及策略*一、国际商务谈判程序及策略1、谈判前的准备阶段2、正式谈判阶段3、谈判的善后(协议的履行)不论何种谈判,程序都包括这三个基本环节*国际商务谈判准备阶段环境的调查:政治、宗教、法律、商业****惯****俗、气候、金融、基础设施等谈判信息的准备搜集、整理与分类、分析与使用谈判方案的准备:谈判主题、目标、策略、议程、期限、人员、模拟谈判等*国际商务谈判谈判各阶段开局摸底建立气氛、申明已方意图、探时对方意图磋商报价、讨价还价、让步成交成交、签约