文档介绍：橇旦大学硕士学位论文证券公司在经纪业务转型下的市场营销策略研究ㄒ笛完成目,‘业王—:坦苁背珏学院
摘要作为一个新兴市场,我国证券市场经过短短年的发展,取得了举世瞩目的成绩。但同时,我国证券市场也存在着其他市场发展过程中的一般性问题以及特有的问题,这些问题严重制约了证券市场进一步发展和功能的充分发挥,并造成了证券公司全行业亏损的严峻局面。证券公司面僮徘八从械奶粽健本文回顾了我国证券市场的发展历史,分析了证券行业的现状以及证券公司以通道服务为中心的经纪业务模式的特点和成因。在此基础上,研究了国内证券公司经纪业务转型实践以及美国证券公司经纪业务模式。最后,结合中国银河证券有限责任公司的实际,提出了我国证券公司在经纪业务转型下的市场证券公司经纪业务的市场营销策略,必须以客户为中心,对公司战略目标和组织结构进行重新调整,并实行与发展战略相匹配的营业网点管理策略。同时,重视品牌宣传,强调产品研发,制定满足不同客户需求的佣金定价策略;进一步借助现代技术手段,建设褪莶挚庀低常憔腿私锌突关系管理以及向客户提供专业化证券投资服务的需要。关键词:证券公司经纪业务转型市场营销以客户为中心营销策略。钚铝证券公司在经纪业务转型下的市场营销策略研究
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把畚难芯勘尘凹耙庖“生存,还是死亡馐且桓鑫侍狻薄H缃瘢飧鑫侍獍诘搅嗣恳桓鲋と曾几何时,证券公司风光无限,不到万人的证券行业所创造的利润,远远超过了拥有数百万人的银行业。但仅仅时隔数年,证券行业便陷入全行业亏损的尴尬境地。尽管证券公司使尽全身解数,也不能阻挡利润大幅滑坡,据年证监会对全国抑と舅鞯木闷詹椋幸悼魉鸶叽亿元。证券公司面临着极大的生存危机。不单是证券公司,投资者也损失惨重。据中国证券报统计,有超过八成的投资者亏损,而亏损达到%以上的占三成。证券公司和投资者的困境是整个证券市场危机的集中体现。由于我国证券但同时它既有其他市场发展中存在的一般性问题,也有我国证券市场特有的问题。在证券市场初创阶段,这些问题被繁荣的景象所掩盖。近几年,证券市场约束强化和一些上市公司、证券公司治理水平低下、运作不规范的冲突日益显现,侵害社会公众投资者权益的现象时有发生,再加上法制环境缺乏,政府监管薄弱,诚信体制滞后以及资金供求失衡等问题,证券市场进入了一个全面调除了治理水平低下、运作不规范,证券公司在证券市场全面调整阶段还饱受其经纪业务模式单一、贫乏的煎熬。由于长期处于卖方市场,证券公司的经纪业务只能提供无市场细分的交易通道服务。这种靠天吃饭的业务模式,在证券市场调整阶段,完全陷入被动;而且证券公司在市场初创阶段的粗放扩张战略,使市场利润空间被进一步挤压。这种僧多粥少的竞争格局,使经纪业务由卖方市场转变为买方市场。从年开始,一些证券公司便积极开始进行经纪业务转型,但更多的证券公司却在观看和等待。年,一篇名为“转型新生”的文章发表在《中国银河动态》上,引发了银河证券公司员工关于经纪业务转型的讨论。作为中国最大的证券公司之一,银河证券这一举动有些姗姗来迟,但并不晚。年,几乎所有的证券公司都开始了各自的经纪业务转型步伐。但绝大多数证券公司的经纪业务转型并不彻底,仅仅就部分领域进行部分改革,这也就造成大部分转型最后变成一堂实验课。但证券行业还是经历了一次重大的观念转变。现在,“营销”已经成为一个时髦的名词,或者一剂挽救颓司的面前。市场只有短短年的时间,尽管作为一个新兴市场,它取得了举世瞩目的成绩;整的阶段。钚铝证券公司在经纪业务转型下的市场营销策略研究
论文研究方法及思路势的***。证券公司如梦方醒般把它当作建设经纪业务核心竞争力的致命武器,但大家的招式大同小异,无非就是豪华的装修、舒适的环境、低廉的佣金等,在他们看来,这就是市场营销的全部。本文并不刻意批判证券公司在市场营销上的幼稚和盲目,而是将重点放在了对我国证券市场发展历史的回顾,证券行业现状以及证券公司以通道服务为中心的经纪业务模式的特点和成因分析上;然后在此基础上,在认真研究国内证券公司经纪业务转型实践以及美国证券公司经纪业务模式后,结合中国银河证券有限责任公司的实际,提出了我国证券公司在经纪业务转型下的市场营销策略。这对于各个证券公司制定各自的经纪业务市场营销策略,推动证券行业整体走出困境,促进我国证券市场的长期稳定发展,具有非常重大的现实意义。本文首先回顾了我国证券市场的发展历史,分析了证券公司的经纪业务现状和证券公司以通道服务为中心的经纪业务模式的特点和成因,然后探讨了促使证券公司经纪业务转型的客观环境和内在动因,研究了国内证券公司经纪业务转型实践以及美国证券公司经纪业务模式,最后结合中国银河证券有限责任公司的实际,提出了我国证券公司在经纪业务转型下的市场营销策略。论文的基本框架如图。