文档介绍：可丽亚餐厅员工手册欢迎您加入我们的行列,预祝您在可丽亚餐厅获得成功!为帮助您熟悉情况,,对您来说非常重要,因为:关乎您自己的安全和保障;顾客的满意公司的成功第一章入职须知一、员工入职前应交齐相关证件及复印件,如身份证、健康证、婚育证、暂住证、就业证、蓝底一寸彩照4张,证件不齐者,由公司代办,费用自理。二、员工需交纳押金500元,入职时交纳100元,以后每月开支扣余款,扣满500元为止,辞职后退回。三、入职时间不满15天辞职者不发放工资,辞职人员应提前30天告知部门主管,否则以甲类过失处理。四、员工入职必须经过3个月试用期,并与公司签定劳动合同,服务员合同期限为一年,管理人员合同期限为两年。五、在试用期内如本人的健康状况、技术、工作成绩、纪律表现等不合格者或旷工两天以上者在试用期内予以解雇。第二章考勤制度一、迟到、、记录。、早退,迟到一次、不满十分钟扣除当日日工资的1/3;超过十分钟不满一小时扣除当日日工资的1/2;迟到一小时以上扣除全天工资;迟到二次加倍处罚;迟到三次以上记乙类过失一次。二、,须提前向部门经理提交书面申请,获批准后方可离岗,并将请假条交给考勤员,办理事假手续。%及相应的日工资,事假二天扣除当月浮动工资的60%及相应的日工资,事假三天者扣除相应的日工资,不享受当月浮动工资。,需报部门领班批准,部门领班按工作情况核准后通知值班经理,事假三天以内报部门经理批准,三天以上由部门经理报总经理批准,一般事假不得超过三天。,记甲类过失一次,并扣除相应的日工资。三、,上班时需持有效病假证明需加盖急诊章,在上班当天将病假条交公司,报本部门主管核实出勤后交考勤员。;病假二天者扣除相应的日工资及当月浮动工资的30%;病假三天以上者(含三天),扣除相应的日工资和当月浮动工资的60%,病假三天以上者除扣除相应的日工资外,不享受当月的浮动工资。,自动辞职。四、,记乙类过失一次并扣除相应的日工资。,记甲类过失一次并扣除当月浮动工资。五、日工资计算:基本工资/30天。六、试工上班未满十五天而辞职或因违纪被辞退者,公司不予结算工资。七、签到:所有员工上、、下班后半小时内进行打卡。,不得拥挤。,须事先向部门经理报告,批准后报考勤员,否则按未签到处理。,发现员工未办理请假手续时应及时向部门经理反映。、下班未签到者,每次记丙类过失一次。,双方各给予记丙类过失一次。,员工出勤情况,手续不全者一律按旷工处理。第三章员工手则一、,不得拒绝、推脱或私自终止工作;如对指示有疑意时,可提出意见,上级坚持指示时必须服从上级命令。员工对于两级主管同时发出的命令,以直接主管之命令为准。,特殊情况下方可越级报告。,忠于职守,精通自己所担任的工作。完成上级交给的其它工作。,懂得消防及应急措施。,随时注意周围的环境卫生。。。,当接受采访时不得泄露公司机密。二、,举止稳重,注意礼貌,特别在接待客人时要亲切耐心,贯彻服务精神。,也不允许向客人暗示索取金钱及礼物。、不准会客、不准吃东西、不准饮酒吸烟,不准在公司做任何与工作无关的事情。。落声休息时要在公司指定地点休息,不准在未指定地点休息。,不得相互替签,请病、事假得到批准后方可休息。。、游荡、闲谈。,不要手插衣兜,抱胸叉腰,更不要依靠在门框、墙壁或桌子上。,做到不喧哗和大声喊叫,用电话时,声调要温和,严禁吹口哨,大笑。,应立即将物品交给上级。,如有脏物时,应随时打扫。、帐簿、函件等。,如必须会客要经上级批