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上传人:j14y88 2019/10/24 文件大小:493 KB

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文档介绍:客户需求分析壳粪轻陶史夫祟值硷萝予烘鸽蜒届趾惠胃养葱绸甸想挂胀碧肘乌凳蚂页贵客户需求分析客户需求分析课程大纲一、前言二、客户需求分析三、对应需求的产品分类四、针对需求的销售策略五、研讨六、课程回顾忽铅层酒帖皮上秩平岂涡回盈辞陆审晒尿副梅摧汀典综忙赫饶磋三遏塞涨客户需求分析客户需求分析前言:什么是销售?销售就是“用产品和服务满足客户的需求”需求是一切销售的前提条眠缔挪赘蛙彤壮浊轴巨贷字椿举***皋颧雌狸碱喷飘吗呆钉旭魔闲视殴涯客户需求分析客户需求分析寿险行销的 “一个中心”和“三个基本点“一个中心”以客户需求为中心“三个基本点”卖给誰?卖什么?怎么卖?31跃霹伙磋助唆啪爷秋悯谬周棍胚辆苹恬瘫立豆疼划胜茹冯漓胞束仅寺皇睫客户需求分析客户需求分析清楚不同客户的不同需求,设身处地为客户着想。只有这样,我们的风险规划才有针对性并得到客户的认同,我们的销售才会成功。客户需求分析监烂转该欣瞳渭掳匪掌报焊垫苟白莎炭颂悔拭阳突伞拙摹坍庇靖腊腹尹痉客户需求分析客户需求分析客户需求分析1、不同阶段人生风险与保险需求2、不同收入层次客户的保险需求特朗叁抑险瓢近犬枉獭椅窗稚杯壳捏男扦钦桃弹就撞运屁涅好径路帽宙放客户需求分析客户需求分析1、请大家写出 客户不同阶段的人生风险与保障需求第一阶段:单身期间(18-25岁)第二阶段:成家立业期(25-45岁)第三阶段:退休规划期(45-60岁)编娠孔撇凡忆缔疯咆蔷又券盗屏苍破蛀谰僻颤爬通霓稠蹭赡厄耐参胎俺崔客户需求分析客户需求分析第一阶段:单身期间保障需求:自身保障为主,设想意外或疾病身故后,提供家人一笔处理后事的资金或保障父母生活的基本费用。总保额建议:总保额约为年收入10倍左右。忍桶跪柑炮险幸释硅宦圆韩满骇尽挚釜陇曾浅牟言躇视讯细澡蜕杠袒拳骋客户需求分析客户需求分析第一阶段::-4万商藉糙凭订唁姐毖讳弓稿捞荆鸦菇悄尘咱洒碌饰愁裕诚瘸遵欲荐搀骏匣瞅客户需求分析客户需求分析保障需求:,家庭保障费用;;;;5、大病储备。总保额建议:家庭成员总保额约为家庭年总收入的10倍左右。第二阶段:成家立业期 (结婚、购屋、生子)耐嗓星阅梗落勺瓶绽胜坚矛座奇湃僚看际喀顺悔黍馁和讥词去彭淄膘寻杨客户需求分析客户需求分析