文档介绍：1第四章计划与计划工作★计划的概念及其性质★计划的类型★计划编制过程2?哈罗德?孔茨:?“计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。”3一、计划的概念及其性质(一)计划的概念(名词属性) ,组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。计划是实现组织目标的方法、途径和时间表。4 2. 计划是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。亦称计划工作是对决策所确定的任务和目标提供一种合理的实现方法。(动词属性)本书的定义:计划是管理职能中基本的、首要的职能,是一种普遍的和连续的执行功能,包括确定组织的目标、制定整体战略以及实现这些目标以及将任务逐层展开,以便协调并将各种活动一体化的过程。(包括“5W1H”): What ——做什么?目标与内容 Why ——为什么做?原因 Who ——谁去做?人员 Where——何地做?地点 When ——何时做?时间 How ——怎样做?方式、手段6例如:某制造企业要进行一项新产品开发计划的制定:●What——产品设计——样机实验——小批实验——正式生产●Why ——新产品开发计划●Who ——研究开发部、生产部、市场开发部门、质检部●Where——每一阶段的起始时间●When——何时做?时间●How ——怎样做?方式、手段7“请你告诉我,我该走哪条路?”;“那要看你想去哪里?”猫说。“去哪儿无所谓。”爱丽丝说。“那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。——摘自刘易斯·卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》8(二)计划与决策决策与计划既相互区别,,计划是决策的延续。◆从时间的先后顺序来看:决策在前,计划在后;◆从时间跨度来看,决策的周期相对计划,要时间长一点;◆决策的内容是活动的方向和方式,计划的内容是行动任务的具体安排、规划。,决策制定过程中, 实际上已经开始孕育着决策的实施计划;另一方面,计划的编制过程,既是决策的组织落实过程,也是决策的更为详细的检查和修订的过程。10父子骑驴父子俩进城赶集。天气很热。父亲骑驴,儿子牵着驴走。一位过路人看见这爷俩儿,便说:“这个当父亲的真狠心,自己骑驴子,却让儿子在地上走。”父亲一听这话,赶紧从驴背上下来,让儿子骑驴,他牵着驴走。没走多远,一位过路人又说:“这个当儿子的真不孝顺,老爹年纪大了,不让老爹骑驴,自己却优哉地骑着驴,让老爹跟着小跑。”儿子一听此言,心中惭愧,连忙让父亲上驴,父子二人共同骑驴往前走。?