文档介绍：---------------------------------作者:_____________-----------------------------日期::_____________培训心得总结---------------------------------------------------------------------编制:---------------------------------------------------------------------日期:管理知识培训心得体会2018年1月13日,我参加了由杨老师授课的主题为“培养高素质管理团队,适应公司快速发展需要”的第二十期的管理知识的学****培训,接受了系统企业管理知识的学****和辅导,受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业中层干部,应该如何管理团队、如何提高自己的管理水平。管理本质是“严、明、新、情”四字,通过培训让我对管理有了更深层次的理解:1、严即管理者严格要求自己。严格要求自己就是自律,自律就是自我管理,以身作则。欲成小事,只需自励;欲成中事,还需自省;欲成大事,必需自律。要求别人做到的自己先要做到,要求别人不做的自己坚决不做。严的另外一个层面就是工作不讲人情,该批评时不姑息,该惩罚时不心软,严格要求。2、明:赏罚分明,论功行赏,违法必究。3、新:企业发展和个人的发展都离不开创新,在管理中不断创新,创造性地工作,对于自己分管的工作要大胆去想,大胆去做。创新无处不在,创新无人不能。要不断创新思路、办法、理念,不断总结经验,不死板;不断发挥创造力,不断提高创新能力。4、情:管理要有人情味,人性化管理。多一点关心,少一份疑惑、多一份尊重、少一份埋怨。在无情的制度面前,做到公正,公平,互助,关怀,友情的管理,但绝不能让“人情味”变为“人情化”管理重在方法,杨老师归纳的“凡是工作必有计划,凡是计划必有结果,凡是结果必有检查,凡是检查必有考核,凡是考核必有奖惩”40个字管理方法,通俗易懂,对我有很大的帮助。让我认识到在管理中计划的重要性,有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。结果是检验工作最有成效的唯一标准,要有以结果为导向,业绩论英雄的管理思维。考核是一年工作中取得的成绩和价值的体现,通过考核工作的开展,使每个人总结工作的得失,有考核才有压力。奖惩是对员工工作质量和效率的保障,鼓励先进,鞭策不足,有效的奖惩可以激发员工积极性和提高工作质量和效率。同时作为一名中层干部还应该具备“会讲、会写、会算、会管、会做”的管理能力,会讲不是吹牛皮,说瞎话,而是会沟通和会交流,会开会,会总结;会写不是说叫你写大文章,而是会写计划、会写工作总结、会写方案,准确掌握各种文书的写作要领,不断提高自己管理工作的写作水准;会算是会算成本账,算账的基础是心中有数,