文档介绍：中国电信股份有限公司广元分公司中国电信股份有限公司广元分公司2011年01月畅想信息未来陪同客户成功中国电信助力广元城市管理创新信息应用合作建议书中国电信股份有限公司广元分公司背景及目标建设内容项目合作模式及建设周期案例31323334中国电信股份有限公司广元分公司传统城市管理模式带来的问题信息不及时管理被动滞后城市管理综合协调性不强,表现在体制上存在职能交叉、界面不清以及基层力量薄弱城市管理综合协调性不强,表现在体制上存在职能交叉、界面不清以及基层力量薄弱在管理方式上主要依靠行政管理模式,综合方式运用不够;在手段上主要依赖传统手段,先进技术运用不够在管理方式上主要依靠行政管理模式,综合方式运用不够;在手段上主要依赖传统手段,先进技术运用不够在管理监督上除了行业自我监督外,主要是市民投诉、媒体曝光,缺乏主动的、全面的、及时的监督在管理监督上除了行业自我监督外,主要是市民投诉、媒体曝光,缺乏主动的、全面的、及时的监督缺乏有效的监督评价机制没有实现全方位监督和统一指挥政府管理缺位部门职责不清管理方式粗放中国电信股份有限公司广元分公司“数字城管”理念的提出“数字城管”提出了一种新的城市管理理念,创建了新的城市管理方法,运用了新的城市管理技术,提升了城市管理效率!单元网格化管理再造城市管理流程城管通城市部件、事件管理法建立“两个轴心”遵循住房与城乡建设部提出的各项标准和规范中国电信股份有限公司广元分公司数字城管建设的意义?政治意义?政府从实践“三个代表”重要思想、构建社会主义和谐社会的高度,充分认识到提升城市管理水平、加强社会管理、改善公共服务的重要意义,高度重视和落实人民群众最现实、最切身的利益?以解放思想、创新体制机制为切入点,利用先进的信息技术,开创网格化城市管理新模式?落实专业部门的工作责任,解决群众反应强烈的管理问题,建立改善社会管理和公共服务、促进城市可持续发展的长效机制,体现立党为公、执政为民的要求。?经济意义?管理效率提高,节约了各方面的成本和资源,提高了政府的工作效率?为居民、从业人员和旅游者带来了社会福利增量?社会公共管理、服务环境得到改善,引来更多的居民和企业入驻,增加政府的税收和行政事业性收费?解决了下岗职工再就业问题。城市管理新模式招聘的城市管理监督员,基本为城市“4050”人员和失业下岗人员?社会意义?改善城市环境,城市环境状况极大改善,政府的办事效率提高,市民参与度提高,市民对政府工作更加满意。同时,促进了城市生活环境和投融资服务环境的改善,增强城区的综合竞争能力?提高了信息化建设的应用水平。如共享数据库的建设和网上办公的推进;政府电子政务的广泛应用,带动其他方面的信息化应用,从而推动了信息化的总体发展水平中国电信股份有限公司广元分公司数字城管新模式—四个转变中国电信股份有限公司广元分公司问题上报结果反馈城市部件/事件城市管理监督员监督中心指挥中心各级专业部门各级领导、相关部门和社会公众发现问题案卷批转任务派遣处理现场核实结果反馈反映问题结果反馈结果反馈寻找城市中的隐患绩效评价处理完成数字城管—工作流程中国电信股份有限公司广元分公司各级专业部门各级领导、相关部门和社会公众数字城管—工作流程(实例演示)15:10专业人员处理案件14:22 指挥中心将案卷派遣到相关专业部门14:18 监督中心受理案件并批转到指挥中心处理结果对比案件处理时间55分钟14:30 专业部门收到案件并安排人员处理14:15 监督员发现问题并上报中国电信股份有限公司广元分公司各级专业部门各级领导、相关部门和社会公众两个及时两个及时两个明确两个明确1、明确管理责任2、明确管理对象1、及时发现问题2、及时处置问题数字城管新模式着力解决的问题数字城管新模式着力解决的问题数字城管新模式—解决的问题中国电信股份有限公司广元分公司?北京市开始探索建设数字城管应用系统,2004年12月,“数字城管”新模式在北京东城区试点实施获得圆满成功,建设部高度评价?应用系统的功能比较单一,主要是终端信息上传和城管工作流程应用?数据整合、数据的标准化程度不高起步和探索阶段?2005年7月、2006年3月、2007年4月,国家住房与城乡建设部先后确定了3批共51个试点城市名单,并要求在08年底完成项目建设和验收?建设部先后公布《城市市政监管信息系统技术规范》、《部件、事件分类编码标准》、《单元网格划分与编码标准》和《城管通技术规范》等行业标准文件?应用系统的功能完善,建设模式多样化,注重数据、应用整合规范和试点阶段?数字城管新模式在全国600多个地市(区县)推广?数字城管在应用方面进一步与政府应急、数字执法、平安城市等整合,向数字城市方向发展?在功能方面进一步融合移动应用,比如车辆、人员的移动定位、移动视频监控发展和推广阶段2002年-2004年2005年-200