文档介绍：中级经济师考试人力资源重点难点终格图-布莱克和默顿凝聚作用
极小抄版管理方格的纵坐标:关心人;横坐标:关心任务。用员的需求量
第一章组织激励领导者有四种类型:(1)指导式:高工作、低关四、组织文化的结构: 二、人力资源需求预测的方法:
第二节激励理论系(2)推销式:高工作、高关系(3)参与式:低三个层次:物质层、制度层、精神层五、组织文化 :时间序列分析法、比率分析法计、
--马斯洛工作、高关系(4)授权式:低工作、低关系的类型: 回归分析法
--赫茨伯格四种领导风格与被领导者的成熟度存在对应关系桑南菲尔德提出四种文化类型: :主观判断法、德尔菲法、销售力量
理论--奥尔德佛能力低,意愿低------指导式能力低,意愿高 :如 IBM 公司、可口可乐公司、宝洁公司估计法
--麦克里兰------推销式能力高,意愿低------参与式 :如联合包裹服务公司、德尔塔航空公二、人力资源的供给预测
--亚当斯提出。能力高,意愿高------授权式司、贝尔公司、政府机构和军队等(一)企业内部供给预测方法:人员核查法(静态)、
-效价×期望×工具=动机五、领导者的技能 :会计、法律、投资银行、咨询公司、人员调配图、马尔科夫分析方法
:(1)技术技能(事)(2) 广告机构、软件开发、生物研究领域(二)外部供给预测:地方劳动力市场预测、全国
第三节激励理论在实践中的应用人际技能(人)(3)概念技能(思想、观点) :大型零售店、林业产品公司、天然气探劳动力市场预测。
一、目标管理第三节领导决策测公司第三节人力资源信息系统
理论基础:目标设置理论基本核心:强调通过一、决策过程第三节组织变革与发展一、人力资源信息系统的基本职能★
群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡一)西蒙的决策阶段(三个阶段)智力活动阶段一、组织变革的程序 3.
量的目标。:自上而下+自下而上 : —→设计活动阶段—→选择活动阶段二)眀茨伯格实行变革
(1)目标具体化(2)参与决策(3)限期完成(4) 的决策阶段(三个阶段)确认阶段—→发展阶段二、传统的组织发展方法:
绩效反馈—→选择阶段术:(1)敏感性训练(2)调查反馈(3)质量圈二、人力资源信息系统的类型★★集中型、分
二、参与管理二、决策风格两个维度:价值取向和模糊耐受性(4)团际发展现代的组织发展方法:全面质量管散型、独立型、混合型
:低模糊耐受性、关注任务和技术本身。理三、建立人力资源信息系统的程序★选择、设
(1)行动前,要有充裕的时间(2)员工参与的问 :高模糊耐受性、关注任务和技术。3. 、团队建设计与发展、实施、培训、评价
题必须与其自身利益相关(3)员工必须具有参与概念型:高模糊耐受性、关注