文档介绍:安防手册安防手册目录一、安防管理工作程序…………………………………………1二、安防员巡逻管理办法………………………………………8三、出入口管理办法……………………………………………12四、停车场管理办法……………………………………………16五、停车场管理规定……………………………………………21六、监控中心管理办法…………………………………………22七、消防管理办法………………………………………………26八、消防灭火操作办法…………………………………………29九、安防员内部管理办法………………………………………33十、突发事件处理办法…………………………………………36十一、突发事件处理程序………………………………………42十二、出租屋、空置房及租住人员管理办法…………………46十三、高空及吊装搬运作业管理办法…………………………49十四、紧急救护办法……………………………………………51十五、自然灾害防范管理办法…………………………………,做好安全防范工作。。(一)、安防管理工作内容1、治安防范:维护服务区内公共秩序,出入口管理,核查出入人员并登记访客(适用于封闭、半封闭式小区及办公区域),物资放行管理2、停车场及交通管理:车辆出入管理及登记,车辆检查及登记,服务区内交通秩序指挥及维持。3、消防管理:消防设施、消防器材巡查管理,消防宣传及火灾预防。4、装修管理:装修安全巡查及施工人员管理。5、突发事件及违章处理:突发事件处理及现场控制,自然灾害防范。6、卫生管理:监督、协助维持管理服务区域内的环境卫生。(二)、安防管理各岗位职责岗位工作职责频次/时间总经理负责公司安防工作的全面监督。持续经理负责公司安防工作的全面管理、监督、指导持续安防主管1、对公司安防管理工作检查、指导和评估,并提出整改意见。及时2、引进先进安防管理工作经验和安防技术;解决公司安防管理工作疑难问题。及时3、组织对各部门进行以防火、治安防范为重点的全面安防检查,并进行通报。每半年一次4、组织对各部门进行夜间查岗每月四次5、对各部门安防应急预案进行审批及时2岗位工作职责频次/时间部门负责人1、本部门安防管理工作的组织实施和监控。及时2、每月必须进行两次夜间检查,并进行部门内部通报,抄送公司管理层及品质部每月两次3、每季度组织安防管理骨干进行一次以防火、治安防范为重点的安防专项检查,并填写《安防检查记录表》,结合检查情况对本部门安防工作进行一次全面评估,制定纠正预防措施。每季度一次4、审批部门演习计划、巡逻路线,并报品质安防主任备案。及时项目安防负责人1、组织制定项目安防管理方案。项目成立初2、每日对本部门的安防管理情况全面巡查,检查安防员在岗工作状况,根据实际情况调整工作流程。检查管理服务区域内安防、消防设施的状况,确保处于有效使用状态。每日3、每月进行一次全面安全检查,并记录在《安全检查记录表》。每月一次4、处理管理服务区域内各种违章行为、突发事件,检查管理服务区域内的出租屋、空置房统计、管理情况。每周一次5、组织安全技能训练、业务知识培训、内部沟通,并予以记录每周一次6、每周组织夜间查岗,对夜间安防员工作状态、质量记录、装备使用情况等进行抽查,并予以记录。每周一次7、召开业务会议、对上周工作进行总结、安排下周工作,分析安防状况,提出整改意见。每周一次8、检查安防员内务管理情况,及时处理违纪行为,并做好相关记录。每月一次3项目安防负责人9、负责安防员的月度工作考核。对安防员的录用、转正、升职、嘉奖等具有建议权。每月30日前10、听取顾客对安全工作的意见和建议,以改进工作方法。持续11、每月须参加部门级夜间检查,并进行部门内进行通报,制定纠正预防措施。每月一次14、制定两套安全巡逻路线,不定期调整轮换。根据辖区治安防范的要求和特点,对巡逻路线、巡逻时间进行评估调整,并将修订的巡逻路线发送本部门负责人审批、公司品质安防主任备案。每季度15、制定本部门消防紧急处理预案,组织消防宣传教育、消防实战演习,不断提高安防员的防火意识和灭火作战能力。每半年一次16、制定本部门治安、交通管理紧急情况处理预案,开展治安、交通等紧急预案演习。每半年一次17、直接负责安全工作的现场管理,了解安防员的思想及生活动态,解决疑难问题,定期向直接上级汇报。及时车场巡逻岗1、保障车场秩序及道路畅通,按规范礼仪指挥车辆进出,按位停放。2、对进入车场的车辆进行外表检查,填写《停车场车辆情况登记表》,对异常情况做出处理和报告,并做好记录。3、爱护装备器材。保持岗位区域内环境卫生,发现设施、标识受损,及时处理、上报。4、配合其他岗位工作,做好交接班手续班长岗1、对本班各岗位工作负责,对服务礼仪、精