文档介绍：利丰于1906年在广州成立,是当时中国首家从事对外贸易的华资公司,打破了当时外国洋行对中国对外贸易的垄断。至1937年利丰有限公司在香港成立。20世纪70年代,利丰业务的经营和管理传至冯家族的第三代,即冯国经博士和冯国纶博士。2001年,利丰集团三大核心业务包括出口贸易、经销批发和零售,业务网络遍布全球40多个国家和地区,聘用员工超过13000名,年营业额超过50亿美元。利丰集团以客户需求为中心,提供有效率的产品供应,以达到“为世界各地企业和消费者提供合适,合时和合价的消费产品”的目标。利丰零售有限公司(以下简称“利丰零售”)于1985年成立,是利丰集团自20世纪以来与多个世界级机构合作发展形成的业务单位。目前利丰零售所建立之业务网点已分布于中国香港、中国台湾及东南亚地区,以现代化营销管理概念及技术经营不同形式的连锁店,包括OK便利店及玩具反斗城,旗下拥有的零售店超过175家,每日服务的客户超过40万人次,总零售面积超过75000平方米,年营业额逾20亿港元。利丰集团的贸易业务(即上市公司利丰有限公司,简称“利丰贸易”)是集团中历史最攸久和最重要的部分,从事消费产品的出口,以美国、欧洲和日本为主要出口市场,采购基地主要集中在亚洲。采购出口类别以成衣为主,同时还包括时尚饰物、家具、礼品、手工艺品、家居用品、玩具、运动及旅行用品等一系列产品。利丰不仅为供货商和客户提供中介服务,还为欧美等客户提供整个出口贸易供应链内各种增值之多元化服务,包括市场研究、产品设计及开发、原料采购、工厂选择、生产安排及管理、品质监控、出口批文的办理、装货付运及融资等,帮助客户降低采购成本,缩短交货时间,提高产品附加值。利丰贸易并没有自设工厂,而是通过协调6000多家产品优质和具成本效益的供货商进行生产,满足客户对产品品质和交货时间的要求。利丰贸易在40个国家和地区设有67个采购办事处,聘有5700多名员工。虽然近年来全球零售市场疲软,消费品需求减少,但利丰贸易业务的营业额和盈利仍持续增长,2000年营业额为32亿美元,2001年营业额为43亿美元。自1992年在香港证券交易所上市以来,利丰贸易市值持续增长,在2000—2001年出现下滑后,2002年又呈现上升趋势。2001年,利丰贸易约40%的采购在大中华地区进行,约合18亿美元,其中12亿美元为非纺织消费品,6亿美元为纺织品。利丰(经销)有限公司(简称“利丰经销”)成立于1998年,由利丰集团和其他四家金融投资机构所组成,利丰经销还收购了英之杰在亚太地区的市场推广及相关业务。利丰经销的核心业务是为世界各地的品牌产品在亚太地区提供批发经销一站式的代理服务,包括生产制造、品牌推广、营销渠道管理乃至物流配送等各种组合。2002年,利丰经销获BestPracticeManagement集团颁发的“最佳业务实践——供应链整合”。利丰经销在泛亚地区运用供应链管理的概念,为客户提供全面的服务。利丰经销通过生产、物流和销售三方面业务的组合,合理配置资源,为代理的产品提供一站式的配套生产、市场推广和物流服务。这种组合使利丰经销的竞争优势可以朝着新的方式发展,提升效率和创造价值,并完善供应链各环节中的增值服务,从而更直接地为利丰经销代理的产品拓展更大的市场。直至2002年10月,OK便利店在香港已设有160家分店,由利丰零售直接管理。OK便利店平均每日顾客人次达40万,雇用员工1200名,2001年全年营业额约13亿港元,比2000年上升了14%。OK便利店凭着出色的市场营销和供应链管理知识,开源节流,在香港消费环境极度不振的情况下,成功地扩大了它的顾客群,2001年获得6600万港元的盈利,比2000年增长36%,同年,在香港零售管理协会的“神秘顾客调查”中,连续五个季度取得超级市场及便利店组别的第二名。基于利丰集团的长期实践归纳出供应链管理应包含以下七项重要概念。1、以顾客为中心,以市场需求为原动力。以需求拉动供应的生产和流通模式,不但能快速响应市场的变化,迅速满足消费者的需求,而且可以减少因产品过时而降价促销的风险,有利于减少库存,促进企业资金流转,并增加企业的盈利。2、强调企业应专注于核心业务,建立核心竞争力,在供应链上明确定位,将非核心业务外包。这样,企业才能够更有效地集中利用资源,强化主业,并通过企业间的合作,增加业务的弹性。3、各企业紧密合作,共担风险,共享利益。从原料供应到最终用户,供应链上的企业除了追求自身利益外,还应该一同去追求改善供应链整体的竞争力和盈利能力。通过合作减少各环节间的交易成本,有效提升供应链的长期竞争力。