文档介绍：:..安全管理方案为了使秩序维护工作规范化、制度化、有效的展开各项秩序维护工作,促使秩序维护各岗位都处于最佳状态,制订以下制度。(-)安全管理服务:安全管理服务的目的是维护物业范围内正常的工作、生活秩序、协助用户做好内部的安全防范工作(包括消防安全监控)。要求保安人员应具有良好的身体索质、心理索质、保安技能,要忠于职守,冇胜任保安工作的综合能力,还要冇良好的职业道德、做到礼貌待客、坚持原则。保安人员的选配应根据木项口实际情况严格筛选。根据不同的岗位,拟设立门一卫保安、巡逻保安、大厅保安、监控保安等。保安人员应认真负责地做好各项安保工作,耍实行严格的规章制度,不空岗、漏岗,发现可疑情况和事故苗头立即上报,并迅速处理、果断处置,确保机关、大楼及相关设施不发生问题。门卫保安要固定执勤,定点式守卫,要24小吋值班,对进入大门的人员、车辆、物资进行严格检查、验证、登记;维护物业管理区内部的安全秩序•同吋兼来客咨询、信件报纸分发等服务。巡逻保安要做到主动、热情、耐心、周到的服务,杜绝因工作失职造成物业区域被盗和其他事件;保证物业管理区域内停车场的良好秩序和车辆停放安全,及吋发现各种事故隐患,不因失职而出现一次意外事故,维护正常的工作、生活秩序。(-)安控管理体系的建立1、我们针对办公楼的特点,重视业主档案的建立,制定相应的的作息管理办法和清楼方案,确保物业始终处于安全控制下。2、在巡逻上,我们拟采用轮换巡逻的方式,突出巡逻重点,对时间进行严格控制,确保不出现安全盲区。3、在车辆、人员、大宗货物出入登记上,严格遵循“对人、对证件、对车辆”的三对原则,严格控制、及吋疏导人车流量、保持秩序始终井然,重视安全制度的执行力度,完善交接班确保工作衔接严密,杜绝隐患和疏漏。4、强调全员管理。我们要求管理处其他员工亦应担负起安全管理和防范的义务,建立起“快速反应,快速支援”体系。在防范的策略上强调辖区内各岗位的联防意识,发挥备岗、备勤人员的规模优势。(三)预警、应变措施1、安全应急计划和措施(1) 目的:在发生紧急、突发事件时,以最有效的方法,在最短的时间内控制事态的发展,或保证出色完成上级交办的临时任务。适用范围:1) 治安突发事件,如突然发生的重大抢劫、***、业主或公司管理人员遭到犯罪分了的突然袭击等。2) 受到水灾、火灾、台风等自然灾害的威胁、袭击。3) 其他重大意外情况。(2) 职责:1) 对可能发生的由物业管理处负责制定安全应急计划,报物业管理处或分管副总经理审批,必要时报总经理审批;2) 对即将发生或已发生的突发事件由安全领班临时确定应急措施,同时向上级汇报。(3) 计划:1) 对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的门然灾害由物业管理处组织制定应急计划和预防措施,并安排岗位人员按部署执行。2) 处理治安突发事件时,由值班员迅速向派出所报案,安全领班临时确定应急方案,安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口,封锁出事现场,严格盘查出入现场的人员,直到公安人员到来。3) 制定的应急计划必须慎重,考虑周详,在制定自然灾害应急措施时,要根据灾情的程度、特性而定。(4)实施:1)在执行过程中,发现偏离实际情况应及时纠正,并上报相应审批人员认可。2)对发生的每一事件必须