文档介绍：:..“严”“活”相济优化服务推动**区土地储备供应工作创出新佳绩——**区土地储备供应中心事迹材料近年来,**区国有土地储备供应中心始终按照国家、省、市的要求和区委、区政府工作部署,坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为统领,以国家“紧缩地根”的宏观经济调控政策为依据,以行风建设为切入点,以服务**经济发展促进**国家航空高技术产业基地建设为中心,进一步深化土地使用制度改革,坚持监察联席会议会审制度,本着存量土地储备优先,增量土地储备为辅及集约、节约用地的原则,在认真做好土地市场调研工作的基础上,着力解决好经济发展与耕地保护之间的矛盾,为**经济社会发展做出了积极的贡献。具体做法:一、落实行风建设责任制,优化服务质量。为抓好土地储备供应行风建设工作,他们首先建立了以中心主任负总责、各职能岗位具体落实的行风建设责任制,出台了文明接待、首问负责、限时办结、过错追究、效能投诉和评议考核等一系列制度,严格要求干部职工按照公开的办事程序,认真履行社会公开承诺,缩短办事时间,提高办事效率,彻底杜绝“门难进、话难听、脸难看、事难办”、办事拖拉、推诿扯皮等现象发生。其次,在全中心干部职工中开展了一系列优化服务质量的活动。一是开展了来有问声、问有答声、答有应声、事有回声的“四有"活动;二是开展了不让领导布置的工作在我手中延误、不让正在传递的信息在我手中中断、不让应及时办理的文件在我手里积压、不让各种差错事故在我手中发生、不让办事和反映问题的群众在我这里受到冷遇、不让不良风气在我这里出现的“六不让"活动;三是开展了对重点项目储备供应优先纳入储备、优先保障用地指标、优先办理报批手续、优先安排供地的“四优先"活动。同时,不断创新服务理念和服务方式,大力推行微笑服务、挂牌服务、限时服务和跟踪服务,变被动服务为主动服务,让服务对象高兴而来,满意而归,受到服务对象的一致好评。二、坚持依法行政,优化投资环境。为了认真履行工作职责,为全区重点工程建设项目用地及为用地单位提供优质高效的服务,近年来,储备供应中心始终按照我区开展的“发展环境建设年''活动安排,把优化投资环境作为首要任务履行好、落实好。一是严格按照《土地管理法》和《行政许可法》等法律法规规定的权限和程序,坚持做到依法行政、热情服务。二是认真落实整治“四乱^的收费公示和告知制度、行政检查报备制度和责任追究等制度,坚决做到不给企业添乱,以实际行动为企业排忧解难。三是制定并公开了行政为民“十项措施二并多次由中心主任亲自带队,组织相关业务人员深入北屯街办、经济开发区、西安利登实业有限责任公司、西安联航飞行器技术开发有限公司等单位,就企业在用地方面存在的问题进行现场办公,并根据实际情况当场拟定办理意见,从根本上解决了企业用地问题。四是坚持在法律政策允许的范围内,最大限度地用足用活政策,服务项目,方便企业,体现职能。三、加强党风廉政建设,推行政务公开。按照“政令畅通,执法严格,服务优良,廉政勤政"的目标要求,他们坚持推行政务公开,一是专门制作了政务公开栏,公开办事程序、时限、收费标准和依据。二是对重大问题坚持一事一公开,并向社会公布了行风建设举报电话。三是对财务收入和支出,坚持每季度公布一次;重大开支,做到事前集体研究决定,事中监督,事后