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年终工作总结(文秘、文职).doc

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年终工作总结(文秘、文职).doc

上传人:pppccc8 2019/11/5 文件大小:47 KB

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文档介绍

文档介绍::..总裁办秘书2010年全年工作总结2010年即将结束,总裁办在综合部负责人的带领下,圆满完成了各项工作任务。作为总裁办秘书,我以服务为根本,高效为重点,管理为途径,质量为突破口,立足服务企业促进生产,使得各项工作取得了良好成绩,为公司健康发展提供了坚强有力的保障。一、认清自我,明确职责2010年10月18日我入XXX有限公司任总裁办秘书职位,至此工作11周。此期间工作变动两次,分别为2010年11月27日、2010年12月28日,总裁办秘书岗外共兼做人事招聘专员岗、前台岗。各自岗位职责有:(一)、总裁办秘书1、 负责总裁与各部门的沟通、协调工作。各种请示件、批示件、用款帐单、采购预算表等单据的请示、确认、签字工作;命令下达、疑问传达等工作。2、 负责公司总裁及其他领导的差旅事务和出行记录,具体事项有机票预订、车票预订、酒店住宿预订。3、 规范、准确地处理好公司内、外各项公文。包括拟稿草拟、校稿、审核、签发、打印、收发文、传阅、催办、归档、记录。4、负责公司《大事记》的记录工作。5、 协助首席运营官及部门负责人做好公司的对外公关、宣传及接待工作,为公司树立良好形象;6、 负责领导及办公室办公用品的申购、申请、领用、发放管理工作。7、 负责合同用章的分类编号、记录工作。8、 负责交通车的联系、监督考勤工作。9、 ISO的推进辅助工作。10、《月刊》的编制工作。11、领导交办的其他工作。(二) 人事招聘专员1、 负责招聘需求分析与人才标准的辅助工作。2、 负责招聘渠道选择与信息发布辅助工作。3、 负责人才初选与测评的辅助工作。4、 负责人才录用与决策的辅助工作。(三) 前台1、负责来访者的接待服务工作。具体有来访客人的引导、就座、茶水、引见、后续服务工作;应聘者的引导、就座、茶水、填表、面试工作。2、办公室整洁环境的维护工作。具体有会议室桌椅即时整齐摆放;公共办公用品的整齐维护;公共区域的卫生维护;窗与百叶窗的开、放工作;车间门的开、锁工作;花卉的通风保养工作。3、领导及其他部门的服务、辅助工作。具体有,传真的发、收及时转达工作;复印、打印、扫描的帮扶工作;桶装水的供给工作;文件的临时待存工作;其他员工事项的代办工作。二、立足本职、落实责任蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。个人工作更是如此,2010年内,我怀着高度的责任心,立足本职,完成了以下工作。(一) 完成了总裁与各部门的沟通、协调工作。及时的将各种签呈的签字工作落实到位,没有发生一次失误事件,较好的起到了上级与各部门、各员工的沟通桥梁作用。(二) 良好的完成了上级的票据预订工作,共订票5次。(三) 良好的完成了公文的草拟、校稿直至发文工作,共协助上级草拟9篇公文。(四) 良好完成《大事记》记录15条。(五) 协助上级完成2010年12月18日xxx有限公司大型活动的接待、组织工作。(六) 良好完成办公用品的申购、申请、领用、分发工作,保障了员工正常工作的运行。(七) 良好完成合同用章的编号、记录工作,使合同章的使用更加制度化,做到留有所备、查有所属。(A)良好的完成交通车的联系、监督考勤工作。在此期间保证了员工的上下班接送工作,没有发生一例因公交车失误而导致员工迟到事件。(九)协助上级完成了部分IS