储备干部工作岗位技能培训手册.doc

文档介绍：上海普瑞思管理咨询有限公司储备干部工作岗位技能培训手册主办:上海普瑞思管理咨询有限公司时间:2010年11月3-4日上海;11月6-7日深圳;11月20-21日北京价格:￥2500/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)培训收益-了解经理的角色定位与使命职责,以做好承上启下工作-学****和掌握全方位的领导技巧,增进自身领导魅力-学****教练技术与指导部属技巧,强化培训下属的能力与效能-研****激励理论,提升部属工作意愿-实用的技巧及管理工具,迅速提升新任经理的管理水平-通过参与和练****掌握有效的管理技能和方法,提升工作绩效-共同探讨和解决实际工作中的问题,分享各自的成功经验培训对象新任经理、储备干部、即将被提升为管理者,未接受系统管理训练的企业中基层管理人员课程大纲第一部分管理基本认识一、?:你期望的上司和你期望的下属二、:岗位说明第二部分管理基本功一、管理基本功--、管理基本功---、管理基本功--::—--:分析问题的基本工具第四部分管理技能提升一、???—倾听,反馈,????案例讨论:发现上级命令错误怎么办?案例讨论:如何处理下级故意越级上报?二、::?80后员工的特点分析对待80后员工应有的态度如何做80后员工认可的上司80后员工的领导对策讨论:如何对待技能突出但不服从管理员