文档介绍：--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________酒店员工工伤处理程序员工工伤处理程序一、目的: 预防和控制工伤事故的发生,规范工伤事故处理程序,提高员工安全生产意识,最大限度地降低公司和员工的工伤事故风险。二、适用对象: 适用于为酒店工作的所有员工。三、工伤的认定 1、工伤的认定: A在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的; B工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的; C在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的; D患职业病的; E因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的; 2、有下列情形之一的,不纳入工伤事故的申报范围 A、因不服从领导指派安排而发生的伤亡事故; B、未经任何授权、许可便擅自行事而发生的伤亡事故; C、违反工作或操作流程而发生的伤亡事故; D、从事不利于公司经营发展的工作而在工作场所发生的伤亡事故; 3、工伤的种类:按安全事故的严重程度,工伤事故导致的因工负伤可分为轻伤、重伤、死亡等种类。 4、工伤认定负责部门:酒店保安队长与办公室人力资源,按酒店有关规定执行,员工如有异议,可向酒店最高领导申请工伤裁决。四、工伤的申报程序 1、申报责任部门负责人承担本部门的工伤、安全事故的申报责任,因迟报、瞒报所致的事故责任增加部分由部门负责人承担;由办公室主任审核,总经理审批,按总经理批示执行。 2、申报范围: 1)、在本部门所辖范围内,本部门所管辖的员工发生的一切工伤、安全事故,不受时间限制。 2、申报内容: 1)、事故(疾病)人的姓名、年龄; 2)、事故(疾病)人家属联系方式及电话、人; 3)、事故(疾病)人的到岗工作时间; 4)、事故前的具体服务部门及工作性质; 5)、事故发生时的具体岗位或具体位置; 6)、上岗前是否受过该项工作的安全知识培训; 7)、是否有从事该项工作的国家承认的操作证; 8)、工伤的伤势程度的初步估计; 9)、是否已住院、医院名称及地址。 4、受理部门及责任: 1、办公室人力资源部是本规则的受理部门,受理责任执行首问责任制,即办公室人力资源部的任何一个人在首先接到工伤安全事故申报时,为第一责任受理人,必须立即进行登记、报告和施救组织; 2、报告对象是人力资源部; 3、因推诿受理或受理后瞒报、缓报而导致的事故责任增加部分由第一责任受理人承担;有总经理特批的,按总经理批示执行。八、工伤医疗费用的报销: 1、申请报销时必须准备以下资料准备: 1)、工伤事故当事人的身份证明; 2)、部门