文档介绍：楼面岗位竞选评比制度
一、目的
为调动酒楼饭馆楼面服务人员的工作积极性,提高其服务质量,奖优激差,特制定本评比制度。

二、适用范围
适用于酒楼饭馆楼面各岗位。
三、岗位竞选评比规定
(一)楼面领班岗位竞选办法

(1)部门经理提前半个月向员工公布竞选细则,以便让参与竞选该岗位的员工做好准备。
(2)凡参与者需提前一个星期到主管处报名,经主管审核后报经理处。
(3)参与竞选人员需提交演讲稿一份。

(1)优秀员工。
(2)曾任职领班工作,有较强管理经验者。

(1)公平原则:由楼面部所有员工进行公开投票。
(2)透明原则:当场点票并将票数情况予以公布。

(1)竞选活动由部门经理以上的管理人员主持。
(2)得票数最多且超过投票人数的1/2者当选。
(3)竞选结果报总经理审批。
(二)楼面优秀班组和个人评选办法
每月评选优秀班组1个及优秀服务员、优秀传菜员、优秀基层管理人员各1名。

(1)当月班组成员无旷工,无迟到、早退情况。
(2)班组成员能圆满地完成每日工作。
(3)班组成员能团结互助,无打架、吵架、斗殴等情况。
(4)当月内无顾客投诉。

(1)当月内无迟到、早退、旷工及病事假等情况。
(2)能服从上级领导的工作调动与安排。
(3)当月内受顾客口头或书面表扬达3次以上。
(4)工作期间坚守工作岗位,热情服务,无擅自串岗、脱岗等情况。
(5)仪容仪表符合要求。
(6)有较强的工作技能和较高的业务水平,能按质按量完成本职工作。
(7)能吃苦耐劳、虚心上进、助人为乐,有较强的集体荣誉感。

(1)当月内无迟到、早退、旷工及病事假等情况。
(2)能服从上级领导的工作调动与安排。
(3)当月内无内部