文档介绍:摘要关键词:供应链管理,信息,信息场,错误,错误消除,牛鞭效应世纪年代以来,供应链管理逐渐成为企业增强竞争力、更有效地参与市场竞争的重要途径。供应链管理可以使企业有效地降低生产成本,快速响应客户需求,充分利用外部资源,最大程度地避免投资和经营上的不确定性。为了使供应链上的企业实现共赢,必须对链上可能出现的错误进行研究和消除。供应链管理中的供需信息变异1扌в问题就是一个一直是让企业非常头疼的问题,它容易造成库存积压、使企业生产计划变化加剧,造成需求增加的错觉,使制造商设计的生产能力大于实际的需求、客户需求不能及时满足,服务水平差等问题。本论文主要围绕供应链上需求信息的错误消除问题进行研究,根据供应链上需求信息变异的特征,引入消错理论的思想和方法。在分析了供应链的矛盾以及由这些矛盾引发的供需信息传递过程中的变异现象的基础上,提出供需信息变异的错误根源在于信息的传递出错,而信息传递过程中最容易出错的三要素为信息源、信息传递渠道和信息接收者。并且由于整条链过长导致需求信息在链上传递时出现错误源的扩展,从而促进了牛鞭效应的形成。同时,本文提出了供应链上信息物元和信息场的概念,定量地描述了供应链上信息的相互交叉,体现了供应链上复杂的网链结构。在分析了供应链上信息的错误出现的原因后,本文从消错理论的知识出发,分析供应链的需求信息系统,根据国家政策、经济法规、行业规范、操作指南等建立起判别错误的规则系统。然后,依据研究的对象与规则建立错误函数,写出并分析错误集,依据错误集及错误值情况去分析错误传递情况及错误消除的途径。对于供应链这样一个错综复杂的大系统,则利用系统论的观点,对大系统进行分解。将复杂大系统分解为多个子系统后,对导致大系统错误的子系统错误进行识别和研究。通过对子系统错误的模糊运算及其整合,逐步实现整个大系统的无错误。
£,瓵∞.甒甀產痶甒琲甀,,’.辳瑃,,。琣璐甌瓵琲.,,瑆.,瑃Ⅱ..
,
论文作者签字。橼.⋯一:售缈、,独创性声明毋铆阦月≥秉承学校严谨的学风和优良的科学道德,本人声明所呈交的论文是我个人在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或者撰写过的研究成果,不包含本人或者其他用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明,并表示了谢意。本学位论文成果是本人在广东工业大学读书期间在导师的指导下取得的,论文成果归广东工业大学所有。申请学位论文和资料若有不实之处,本人承担一切相关责任,特此声明。
第一章绪论选题背景及意义自世纪初到世纪年代企业管理理论发生了相当大的变化,从最早的泰勒式科学管理方法到物料需求计划制造资源计划龋幼钤绲慕丝醋是会讲话的机器到强调人在管理中的重要作用等等。但是所有这些管理理论都只着眼于企业这个系统内部,研究的都是企业内部的优化问题。即通过组织、计划、指挥、协调和控制来优化企业的性能,达到以最小的投入获得最大的利润的目的。由于种种条件的限制,企业无暇顾及自身以外的东西,而只是统统将它们视为给定的环境参数,在此条件下来寻求自身的优化。但是世纪年代以来,整个世界发生了巨大的变化。全球经济一体化是近些年国际经济发展的一个主要趋势,这给企业带来了难得的机遇和严峻的挑战,企业面临着急剧变化的市场需求及缩短交货期、提高质量、降低成本和改进服务的压力。企业经营环境变化,使得原来各个分散的企业逐渐意识到,要在竞争激烈的市场中生存下来,必须与其他企业建立一种战略上的伙伴关系,实行优势互补,发挥各企业的核心能力,并且在一种跨企业的集成管理模式下,使各个企业能够统一协调起来。供应链管理思想就是在这样的背景下产生的。世纪年代以来,供应链管理已引起人们的广泛关注,并逐渐成为企业增强竞争力、更有效地参与市场竞争的重要途径。在实践中,一些国际知名的企业如萜展、侄旯和鞫等在实施供应链管理中都取得了惊人的业绩。年拢墓市畔⒆裳玁通过调查发现:企业实施完整的供应链管理后,交货能力提高%一%;库存量减少%一:%蛔芴迳侍岣%;提高%一徊刻岣ヒ蟆订货周期缩短辉げ庾既沸蕴岣运作成本降低%ィ徊垢供应链管理可以使企业有效地降低生产成本,快速响应客户需求,充分利用
供应链供需信息变异研究现状外部资源,最大程度地避免投资和经营上的不确定性。英国著名的供应链专家马丁·克里斯多夫预言:“世纪的竞争将不再是单个企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争”。这预示世纪的市场竞争将从企业之间的竞争上升到更高层次的“扩展的企业”——供应链之间的竞争。供应链管理对于传统的经营管理方式来说,是一种本质上的重大创新,表现为产销之间通过信息的共享和能力的积累,反过来触动双方在经营管理理念、方式、流程和决