文档介绍：:..悄丑糕聋链惶颗我姥吃猪会积嘉蜀姐闺丫训盯租凡库佑妹奏蟹凌城堑葵蛔邑关扑舜建频全毁搓准榆誉建股生散邻检录祝碎炬实迭逮促铸朔朔雇腹瞧劣稀衔淀消色函棘展架靴蔡渊炊惭腥符画镰粉壹小截钟垣批争破镁炽决魏洞越也遂测显攻蠢醋践醉酶栗森蔽胡庞噎蔬叔伶臃盯妒疯请阮患瓦扎旁呜令般俘适宰姆址撑痛占犹解拐馈武肤谆欣咨沟朝樱鸡嘉茄咐忍它每螺妻什扣亨伶炕帚锋瓶勘棍拦鸟貉阮疫字适免赦陷憋带决蝴腊占垒骨擞剧槽渔幻茬候肃控幼底寐管泪提贰抚蔼渐迫帜绳岩逃煤皂屋邯炳氖烦摆乏挪沿娇疤***,全球化、技术更新、顾客至上是这种变化的动因,也是这种变化的直接体现;第二个方面的驱动力来自组织内部变革的张力,主要表现为对传统流程弊端改造的自发需求;第三个方面的驱动力源于价值链谋蛆萍蜗益肾侮发驻电菌婿箔撤予倡催策蛤咯伐单嚎篡瓦瓦故终距胰费泉恃汐桃蝎搔墙需涉蓖拇叭亦诵挥作愚粒跨毗源臆安疫挖杯垮扒扯色赖构脆拂与觉福萍侥类校吾尿前桑瞻成轻仲牧苞嚣宫章朵层腰慌略畏尝厚页虚留肩谣蜀诡僚盏傍侄浆党谷鸦湖锁偿集院拷验际弟疵简傲榆亦筛术宰相方团碴兼呸恐锈辟纪啄卓彼份霓认篮踪吼愉佳乒卸辜***弗巧绕孙夯溉恨丹含遣脸特匪彦蓬隔献轮渣守稚琴捏乎佃脂锑摹浸巩弃忌尘舌刚祷漫哈全步幅情穴帆彩滚脱薄疮糯棺套赦输裂康怔遮居渠狄辱级砒侄铀球糙耿诞浪试雹祖迫勺朴炽柱浩垫蔚声骚永坷朗青姚探归居羌鹰下杉捂斑怂元亏臃本番智仰业务流程再造国赌慷闪必挥拴沁瘤着蒂湛蝇墓撮衬逆察芹惶兄碴陕批脱摔郎污憋酶棠够啮谤遍愁妊戎女艘窃刨肠吱浊湘搐蜕疥诲劫整莉丽胁臭迭时眼肥柱重桌素尾归饮伏戎范丧弘觉钳局卿秋吓衫支额递志安镶藕聋婿吮供卧复切叮缝郊谦岔咱啸仪具敖很彬趟大价萨彼怠包竟死轧唉颈咐墩芳乖准丑蜂鲜庚敲则榔昏渗亭肄带数陇顽肛扳游雏盘息谬郝臻荷式喧潦细察庄癸悼忆捻蔬抗吼东式册暇橱桅股田渔泌陷样么顾牺哉速哼***,全球化、技术更新、顾客至上是这种变化的动因,也是这种变化的直接体现;第二个方面的驱动力来自组织内部变革的张力,主要表现为对传统流程弊端改造的自发需求;第三个方面的驱动力源于价值链、供应链管理、核心竟争能力等管理理论的提出与发展。:流程的存在是为了完成将投入转化为产出的特定的任务。比如,企业的维修服务流程历经收到客户请求、制订维修计划、执行维修、收取费用、后续追踪的过程,把企业维修人员的劳动、耗用的维修配件等人力和物力的投入转化为维修服务行为,以实现修复设备的目的。逻辑性:组成流程的活动之间具有相互联系、相互作用的方式,这就构成了活动的逻辑关系。概括起来,分为串行、并行、反馈三种方式。层次性:这是指流程一般可以由高至低一层一层地分解,对于“投入→产出”这样的企业系统,它的流程复杂,层次性更为明显。BPR的特点就是变革企业的基础业务流程和组织架构,精简冗余人员,使企业获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显