文档介绍：--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________综合管理部年终总结目录一、前言二、2012年年度台账工作的完成情况三、党工团建设四、综合管理工作1、人力资源管理2、行政内勤3、综合服务保障4、物业管理五、工作中的不足及整改措施六、2013年年度计划一、前言时间如白驹过隙,瞬间即逝,回首2012年因“XXXXX项目”的上马,使XX石化实现转型升级并进入快速发展的新里程。XXXX石化有幸成为中国石油产业扶贫的重点支持企业,这是党和政府扶贫开发的好政策给我们带来了好机遇,是中国石油创新产业扶贫模式的成功实践为企业插上了腾飞的翅膀。作为XXXX人,我们实实在在感受到了企业成长的步伐,犹如青春期的少年切身体会到骨骼生长,肌肉逐渐丰满的那一刻,满是欣喜和愉悦;犹如待嫁的姑娘,展望未来,满是憧憬和期盼;犹如饱经沧桑的中年,回首往事吾省吾身,满是自信和欣慰。因为近九年的努力拼搏和艰苦创业,我们勇往直前,步步脚踏实地,我们审时度势,步步为营,我们科学发展,步步稳健。综合管理部亦为今天的成长默默行使着部门职责,贡献着应有的力量。综合管理部作为公司的一个职能部门,是沟通上下的咽喉,联系左右的纽带,传递信息的中枢,协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足,可以说,综合管理部的地位和作用对于一个公司来讲,处于举足轻重的位置。细数综合管理部的工作,可说是千头万绪,有人员的招聘培训、入职离职的办理、文书处理、档案管理、会议安排、办公用品和日常用品的采购、外事接待、车辆管理、食堂管理、宿舍管理等等每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这些都是我们必须思考的问题。综合管理部人员虽然薪酬相对不高,但大家能齐心协力、任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。2012年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务做出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2012年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正。综合管理部二零一二年十二月二、2012年年度台账工作的完成情况1、推进公司企业文化提升创新;员工素质提升培训工作随着社会竞争的日益激烈,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争。正如有关专家所预言:“21世纪企业最后的竞争,将是企业文化的较量。”而一家企业能否在企业文化较量中胜出,主要取决于这家企业是否具有持久的文化创新力。着力抓好企业文化建设创新,是推动企业生产力发展的催化剂,是维持基业长青的源泉,更是提高企业核心竞争力的基础。一年来,XXXX石化走的就是一条文化创新之路。(1)在企业文化建设理念上创新理念是旗帜,是方向,是引领人们前进的动力,一个没有先进价值理念支撑的企业,将是一个没有竞争力的企业。公司始终把统一企业价值理念作为企业文化创新深入推进的先决条件,在实践中充实完善,确立了以XXXX精神为主导,以企业发展理念、企业宗旨、企业营销观、安全观、生产观、价值观等为主要内容的基本价值理念体系。一是确立了“感恩、包容、阳光、责任”的企业精神,要做到基业长青,需要一种核心价值观的指导,这种核心价值观既是对社会和消费者的承诺,也是对员工价值取向的指导。为使全体员工具有共同的价值判断,公司确立了“感恩、包容、阳光、责任”的公司核心企业精神。感恩是立业的根本,包容是企业发展的精神动力,阳光是企业活的灵魂,责任是企业的使命。公司的核心价值观集中反映了公司与时俱进、开拓进取的精神风貌,勇担重任、乐于奉献的崇高思想境界。以XXXX精神为主导,以企业发展理念、企业宗旨、企业营销观、安全观、生产观、价值观等为主要内容的基本价值理念体系,是公司以理论创新推动公司发展的系统文化成果总结,是公司宝贵的精神财富。(2)在企业文化建设实践上创新建设企业文化关键在于按照企业理念的要求,改善员工的心智和行为,让员工自觉认同和遵从企业文化并把纲领性的目标延伸为行动指南。一是建设安全文化,融入安全生产,加快安全文化建设。安全生产是企业的生命,是效益的保障,是最大的经济增长点。基于此,公司积极开展安全理念教育,培养安全意识,以“居安思危、警钟长鸣、安全抓住、厂兴家富”的安全观为核心,确立了“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针和安全“可控、能控、在控”的指导思想,先后组织开展了安全生产月、安全生产专项整治、安全知识竞赛等一系列安全生产活动,营造浓厚的安全氛围。同时,为使安全文化深入人心,“以人为本,亲情关爱,机制约束,自我校正,构建平安,编织幸福”的安全文化长廊应运而生,亲人的嘱咐和