文档介绍:同济大学软件学院
硕士学位论文
宁夏移动实时欠费控制系统的设计与实现
姓名:常婧
申请学位级别:硕士
专业:软件工程
指导教师:张惠娟;王冬青
20090901
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第引言论文背景及意义宁夏移动系统经过多年的发展,已经具备了基于淖际凳奔品压能。但是基于募品逊绞绞且恢掷胂呒品训哪J剑且恢窒仁褂茫蠹品训方式,即计费不参与使用过程,余额处理只能在通话结束并产生话单后进行。由于系统是独立于移动通信网的后台支撑网络,它在与通信网之间进行计费详单传输等一系列信息的交互过程中必然会产生时间上的延迟。这种延迟限制了系统对用户费用的监控能力,尤其是无法解决低信用度用户最后一次通话产生的透支问题。目前国内电信运营商普遍存在用户欠费情况,仅宁夏移动年的欠费就超过了万元,其中恶意欠费通常都发生在最后一次通话中。随着市场的不断演进和业务的不断发展,基于募品逊绞降那贩逊缦找步鸩郊哟蟆N蘼其计费时延多少,基于募品逊绞讲豢杀苊獾鼗岵煌潭鹊那贩眩乇是难以防范用户的恶意欠费,也无法很好地支撑高风险、高额度业务的开展。同时,客户对话费实时性和准确性的要求也越来越高。因此,不管是对运营商来说还是对用户来说,实时控制和实时计费的需求都是非常重要,而且是必要的。实时欠费风险控制已经成为运营商亟待解决的问题。宁夏移动经过的建设,系统的总体支撑能力得到了很大的提升,为用户提供了可靠的服务保障,但在实时计费和欠费控制方面还比较薄弱。而在线计费的引入则是要求计费信息需要实时地对提供的服务产生影响,这就要求计费系统必须实时地与服务网元进行交互。对于在线计费系统来说,必须实现对用户的实时信用控制,从功能上讲,在线计费系统必须实现对服务交易的处理,按照相应的计费策略进行计费,对计费策略和控制策略进行在线关联,同时对用户的账户余额进行实时的管理。在市场竞争压力逐渐增大,增量市场十分有限的情况下,通过实时欠费控制系统的建设,充分保证存量市场的价值既是企业收入保障的需要,也是系统自身完善的需要。第乱、,,
欠费风险控制系统结合中国移动艚锌刂颇芰虰低橙诤霞品涯力、信用控制能力以及经营分析系统对客户欠费风险的分析能力,实现对用户欠费风险的实时控制,降低系统预付费业务的用户欠费风险,提高收入保障水平,增加企业的抗风险能力。将来还可以通过对本系统及数据业务网元的改造,实现对数据业务、增值业务进行在线实时计费刂疲婵刂魄贩选基于以上的原因,本论文结合宁夏移动系统现状以及建设的要求提出了基于实现的在线计费实时欠费风险控制方案,在不影响现有业务系统的计费帐务信控处理流程,并以现业务流程为主的基础上,增加在线计费实时欠费风险控制功能,采用统一的资费模型和计费帐务处理逻辑,完成了宁夏移动实时欠费风险控制系统的整体实现。本文所做的工作本文阐述了宁夏移动计费帐务系统的现状及其存在的欠费风险,分析了基于募品逊绞酱嬖诘那贩逊缦眨岢隽艘胧凳鼻贩逊缦湛刂频谋匾性,同时提出了基于实现的宁夏移动在线计费实时欠费控制系统,实现了在线计费在宁夏移动计费领域应用的具体软件及宁夏移动实时欠费风险控制系统的总体实现。最后对本论文所做的工作进行了总结并展望了实时计费在移动领域的进一步发展,指出了实时欠费风险控制下一步的工作研究方向。第一章描述了本论文的背景,主要阐述了宁夏移动系统的现状,并分析了在系统引入实时欠费风险控制的必要性。第二章描述了目前宁夏移动计费帐务系统现状,分析了基于募费方式存在的欠费风险,提出了建设实时欠费风险控制系统的必要性。第三章介绍了宁夏移动实时欠费风险控制系统建设的总体目标、系统功能、数据流、基本流程以及控制流程。第四章对宁夏移动实现的基于的在线实时欠费风险控制方案中所应用的关键技术榻辛私樯堋第五章从系统资源需求、设计原则、系统功能、