文档介绍：山东大学
硕士学位论文
基于Web的营业网点接入管理系统的设计与实现
姓名:李庆彬
申请学位级别:硕士
专业:软件工程
指导教师:郝兴伟
20091010
摘要基于挠R低憬尤牍芾硐低呈橇⒆阒泄贫媚瞎臼谐∮O澜设管理工作实际,采用先进的设计理念和开发技术建立的一套涉及网点接入管理工作各个环节、面向市场经营各类用户的综合管理信息系统。系统有效地解决了网点信息不准确、接入申请不规范、网点资料维护烦琐、查询统计不方便等一系列现实问题,提高了网点接入管理工作的效率和质量,有效地防范了系统接入风求提出系统设计目标和原则,然后分别对系统技术架构和功能架构进行了设计。技术架构主要考虑系统的可扩展性、可维护性以及性能问题,因此采用分层模型的架构,并对各层的功能进行了设计分析。在系统设计阶段,从概要设计开始,首先建立了系统的技术架构、功能架构以及安全架构,然后在详细设计部分和数据库设计。最后,对于系统实现过程的几个主要问题进行了详细的分析和论本文采用统一过程软件开发方法地址管理、文件管理、用户管理、日志管理瞿?椋⒔徊较富8关键词:营业网点;接入管理;籎疛险。本文在讨论了系统开发背景和系统要解决的问题基础上,分析了系统的功能性需求和非功能性需求,并对系统需求以流程图和用例图的形式进行详细说明。在需求分析的基础上,我们进行了网点接入管理系统架构设计。首先根据系统需分别论述了系统静态结构、动态结构的设计策略、系统接口设计、系统安全设计述。琑酝一建模语言,为分析设计描述语言,采用基于的多层设计架构,最终将系统实现为包括网点信息管理、网点接入管理、功能模块的管理系统。该系统已在中国移动济南公司正式上线使用,并取得了一定的效果,赢得了公司各经营单位一致好评,提高了网点接入管理和建设效率,对市场经营发展起到了积极的推动作用。山东大学硕士学位论文
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论文作者签名:踩论文作者签名:毒逮钕师签名原创性声明关于学位论文使用授权的声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。期:本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑
第滦髀系统开发背景国内外研究现状中国移动济南公司主要负责济南地区移动语音、数据、电话和多媒体业务的上营业厅、电话营业厅和实体营业厅等营销渠道为移动客户提供业务咨询、业务中国移动济南公司现有实体营业网点个,其中自办网点觯献魍点个,而且随着业务的发展还在不断增加,遍布整个济南市区和农村乡镇。位领导和安全管理员审核后传真至技术支撑中心,支撑中心根据申请和网点建设场进行安装调测。整个接入申请过程全部通过人工完成,缺少一个统一的服务平台,也不能进行快速查询和监控管理,工作效率比较低,管理模式也比较落后。目前移动行业内在网点接入管理方面还没有类似的管理系统,网点接入管理主要通过人工审核和砀窠泄芾砗臀ぁO钟械闹泄贫滴裨擞VС畔低主要关注计费、结算、营业帐务和客户服务等核心业务,营业网点建设和管理仅运营工作,通过企业网站、突认摺⒍绦庞R堤⑼嫌R堤掌办理、话费查询、缴纳等服务。这些实体营业网点需要通过数据专线或互联网接入中国移动业务运营支撑系统,简称系统R贫突峁└髦址瘛目前各营业网点接入申请的管理模式是网点督导填写书面接入申请,经本单批复文件进行审核,审核通过后由管理员配置网络接入数据,并派技术人员到现为了更好地为营业网点和各经营单位提供技术支撑服务,规范营业网点系统接入管理流程,提高网点建设和维护效率,防范系统接入风险,研究建设一套快速有效的管理系统,即基于挠R低憬尤牍芾硐低常哂薪虾玫挠τ醚芯考壑和实际意义。是系统的一个小模块,可供查询的信息也仅限于网点基本的信息,如网点编码、网点名称、联系人等,并存在以下不足:山东大学硕士学位论文
系统需要解决的主要问题因此,网点接入管理系统在开发实现的过程中,没有一个完整的成熟的业务模式可供参考,也没有相关标准可以依靠,所以在设计开发整个系统的过程中,需要诜植技际醯幕∩希擞米榧际醢压芾硐低嘲凑展δ芑治1硎韭低成杓啤T谡鱿低车纳杓乒讨幸3浞挚悸窍低痴宓目衫┱剐裕记录,如网点新建、变更、停用等操作。没Ы缑嫔杓啤O低骋NS没峁┛墒踊牟