文档介绍：1大英县旅游局创建省级文明城市工作总结创建省级文明城市是优化经济发展环境,营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径,也是提高公民文明素质、满足人民群众不断增长的精神文化需要,促进我县三个文明建设协调发展的重要载体。我局高度重视文明城市创建工作,把这项工作与创建中国旅游强县紧密结合起来,紧紧围绕县委、县政府提出的创建省级文明城市的目标任务和工作要求,切实加强领导,明确目标,落实措施,责任到位,扎扎实实开展文明创建活动,树优良作风、抓优质服务、创优美环境、树文明形象,取得了明显成效,有力地推进省级文明城市创建工作。现将工作总结如下:一、加强领导,明确责任,齐抓共管同抓创建按照《关于创建省级文明县城工作的实施意见》(大委办发〔2010〕10号)文件要求,我局结合实际制定下发了《关于创建省级文明县城工作的实施意见》,成立了由局长任组长,其余班子成员任副组长,局内全体工作人员为成员的领导小组,领导小组下设办公室,负责具体日常工作。党委会、局长办公会、职工大会经常把创建工作与旅游业务工作同研究、同部署、同落实、同督查、同考核。同时,各景区、星级饭店、A级农家乐、旅行社等也落实专门的工作力量,负责抓好日常管理工作,加强文明创建,形成了齐抓共管的工作格局。二、广泛动员,强化宣传,营造浓厚创建氛围2为进一步加大宣传工作力度,我局先后组织各景区、星级饭店、A级农家乐、旅行社等旅游企业召开创建省级文明城市动员会、推进会,对创建工作进行动员安排部署;组织100余名涉旅企业职工参加“六城联动”万人誓师大会和“讲文明、除陋习、树新风”动员大会;在办公区域制作宣传专栏、标语、文明创建标识牌、禁烟标志等,向旅游企业及从业人员印发《创建省级文明城市宣传资料》、《创建省级文明城市倡议书》、《治理“三乱”倡议书》等2000余份,在大英旅游网宣传文明旅游等基本知识。各旅游企业召开员工会议,动员大家积极参与到创建工作来,把旅游企业职工的文明使者形象对外展示出来,做文明礼仪的倡导者、先行者、传播者;各旅游企业还结合实际,开展各类形之有效的宣传活动,先后制作创建宣传标语20余条、标识牌110余条。中国死海在售票窗口电子显示牌制作滚动宣传标语,在游客中心、太阳城酒店总台、听海吧、观光电梯、青年旅社等游客聚集处和员工住宿区张贴创建文明城市温馨提示、文明旅游公约和标识牌,在客房摆放《大英文明手册》等;东方生态博览园、新华宾馆、民族风情岛等旅游企业也制作宣传标语,张贴文明宣传标识牌等,在旅游系统中形成了浓厚的创建氛围。三、统筹兼顾,扎实推进,创建活动有效开展1、加强思想道德教育,提高干部职工文明素质。坚持以提高干部职工素质为核心,以“奉献社会、服务人民”为宗旨,在旅游系统广泛开展以“讲文明、除陋习、树新风”和“创文明县城、建魅力大英”为主题的宣传教育大行动。一是强化道3德教育。以公民道德宣传教育月为契机,以“”等活动为载体,深入贯彻《公民道德建设实施纲要》,开展“三学一做”(学行为规范、礼仪知识、法律法规、做文明职工)活动,我局先后会同劳保、总工会、职中等单位开展旅游企业职工技能大赛,组织培训从业人员20余期、培训1100余人次,组织景区导游、讲解员50余人次参加专题培训,旅游企业员工素质和从业道德进一步增强;中国死海先后举办“爱祖国、爱家乡、爱死海”首届演讲比赛,邀请法律顾问