文档介绍：淘宝店经营总结报告一、店铺介绍我们的店铺是一家玫琳凯产品的网上专卖店。主要经营玫凯琳的彩妆和各类清洁护肤产品。产品价位大部分在100元以下。面向的顾客主要是时尚的年轻女性,适合消费水平不高的学生和新工作人士。二、经营理念“没有最好,只有更好”,一切以顾客为中心,打造顾客心中最完美,最贴心的淘宝店铺。三、团队成员及其分工XX:负责货源联系,店铺装修,客服;XX:负责客服,货物发送,售后服务。由两人共同进行网店推广宣传工作。四、,别具一格,与自己的经营商品相关,用字吉祥这几个要求,使顾客看到店名就知道店里卖的是什么并且印象深刻,所以我们给店铺取一个简单好记又贴合产品的店名:美丽梳妆台。、店铺介绍与公告是不可缺少的,店铺好看才有人看,这是必然的,只有装修的漂亮才能吸引到顾客。除了美观外,还要有店铺说明,货品信息等,方便用户查看。因为店铺主要面向年轻时尚的女性顾客,为了吸引顾客,我们选择用明快的色彩装饰店铺,让店铺看起来简洁大方。然后,我们还给店铺的产品进行了分类,便于顾客查找自己想要的产品,也便于我们管理店铺。。顾客通过搜索查找产品,如果产品名称太过简略或者没有说明重点,很可能搜索不到店里的产品,而错失了商机。所以给产品取名的时候,要注意产品的关键词,尽量多的说明产品。商品再好,没有好的照片,不能引起消费者的兴趣也是白费功夫,所以好的照片是网店销售的重要环节之一。产品介绍都要用清楚的大图,可以稍作图像处理,但尽量不要改变太多,欺骗消费者的眼睛,毕竟好的信誉更重要。产品描述是顾客对产品最直观的了解,必须条理分明,重点突出,也许没有太多色彩,但是阅读方便,令人感觉舒适。所以在文字说明部分的字体用了大号字体,且只用了一种颜色,这样的说明便于阅读,素净的颜色也不会让人眼花缭乱。化妆品类的说明不能写的太过天花乱坠,太容易失信于人,而且会来买产品的通常也是对产品有点了解的顾客,切实的说明产品的功能,主要成分和使用方法,使顾客更清楚了解产品,,从总代理处进货。保证产品质量。五、,使店铺有重点地进行宣传,简单而集中,效果迅速,印象深刻,有利于在产品销售中,使消费者熟悉产品,激发购买愿望,更好的推广网店。,要想消费者知道店铺,就要提高本店的知名度,这就需要我们经常上网做宣传。我们先向周围的同学朋友介绍我们的店铺,帮忙增加点击量;然后我们把店铺的链接和店铺介绍写在QQ,MSN,论坛等账号的签名中,再在各个论坛,聊天群里发帖发言介绍店铺,向网络上的陌生人推荐店铺,吸引更多的点击量。,将产品价格定位在中段,并可将受较多推崇的产品价格定的稍低一些,以吸引顾客点击量。注意不可将价格定的太低,以防给人一种假货的感觉。,只靠现有的商品是远远不够的,这时就需要我们采取一定的促销手段来刺激消费,比如:一次购买满100元产品,可以免邮费;一次购买300以上的产品可以任选一款价格在50以下的产品做赠品;加1-5元可以得到各种的产品小样;在固定节假日推出低价折扣等等。六、