文档介绍：--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________中国电信企业文化案例汇编中国电信企业文化案例汇编企业文化案例汇编企业文化案例汇编的企业文化,大力营造鼓励创新的组织氛围。在微软,最好是去尝试机会,即使失败,也比不尝试任何机会好得多。微软的“公司容忍内部的失败。你不能让员工觉得如果做不成,他们就可能一位高层管理人员说:被解雇。如果那样,没有人愿意承担这些工作。”3、关注客户需求。微软的技术研究,并不像施乐的PARC实验室一样自娱自乐、孤芳自赏,而是严格以客户需求为导向,注重技术先进和实用商用之间的平衡,不断将先进的技术转化为产品、并最终转化为收入。4、以创新追求完美。微软的很多技术在一开始并不是领先的,如我们所熟悉的OFFICE,-2-中国电信企业文化案例汇编在其推出之初就远不如LOTUS,但不出几年,微软的OFFICE就登上全球办公软件的巅峰!又如我们现在天天都用的WINDOWS,不但原创不是微软,而且在技术上也曾不如IBM的OS2,但微软通过不断的创新,使之渐臻完美并最终一统天下。案例四竞争上岗让人思变、思干、思进2002年7月,江苏省电信公司某分公司顺利完成了部分管理和技术岗位的竞聘工作。竞争上岗给公司带来了三个可喜的变化。一、人心思变。公开、公平、公正的竞争环境,激发了公司全体员工参与竞争的热情。安保部有三名管理人员参加“消防主管岗”。53岁的老周是一位在消防管理岗位上辛勤工“此次竞聘,让我作了十多年的老同志,当他以微弱的优势获得成功时,他深有感触地说:真正感到了危机,今后的工作真不敢有丝毫的懈怠。”胜者的感受令人动情,败者的心态更令人振奋,面对竞聘失利,安保部小潘的回答是:”“我会继续努力,争取下一个机会!“今天在岗不二、人心思干。竞争上岗,末位淘汰,给员工带来了极大的压力和动力。努力,明天下岗自己扛”已成为大家的警言。小费是一位94年毕业的东南大学的高才生,当他竞聘“交换技术经理”取得成功后,只说了一句话:“必须好好干!”进思尽责、退思尽力。原党群办副主任老张,因岗位设置变化,他从副主任的岗位上退了下来。领导找他做思想工作,他说:“请领导放心,我会在竞争中找到适合自己的位置。”三、人心思进。通过竞争,员工们普遍增强了危机意识、学****意识和“时刻准备竞争上岗”的意识。通过竞争,使“干什么、学什么;缺什么,补什么”成为公司员工的内在要求。当地工学院要开办专升本等学历教育,通知才发出3天,就有176名员工报名参加、“工商管理”“计算机应用”等课程的学****点评:2001年9月,集团公司在全国范围内推出重大改革措施--五项机制创新,包括竞争上岗、绩效考核、薪酬激励、教育培训和职业发展等。五项机制创新给广大员工最真切的感受是:“感到了危机,都有了压力,干劲更足了”。“在五项机制创五项机制创新的关键环节是竞争上岗和绩效考核。正如周总所指出的:-3-中国电信企业文化案例汇编新方面,我们倡导‘岗位靠竞争、薪酬看绩效,绩效要考核’。人力资源管理说到底就是要引入竞争,就是要讲绩效、讲考核。”案例五流程重组成效显著2003年2月的一天,周德强总经理来到苏州电信分公司客户部,当得知客户经理顾卫“实施流程重组后最大的变化是什么”英原来是在程控机房工作,便问她: