文档介绍：护理人力资源应急调配演练脚本食物中毒急诊科120于XXX时间接到求救电话,说XXX饭店,有10多个人员出现中毒表现。现场负责人:李XXX、陈XXX摄影:杨XXX演练过程1:护理人力资源应急调配预案与流程应急演练开始。:打120电话求救:喂,120吗?(喂,这是120。)120吗,我是XXX饭店经理,有10个疑似食物中毒人员,其中一人情况严重,其余9人情况较稳定,15分钟送到你们医院急诊科。120接线员:好的!立即通知谢主任、护士长王XX:XXX饭店,有10个疑似食物中毒人员,其中一人情况严重,其余9人情况较稳定,15分钟送到急诊科。护士长:好的,立即准备急救床接收病员,通知所有应急班护士立即到位。(XXX:好的。)XXX电话:喂,护理部主任吗?(是的),我急诊科小王,现在XXX饭店,有10个疑似食物中毒人员,其中一人情况严重,其余9人情况较稳定,15分钟内送到我急诊科。我科已启动科内紧急情况下人力资源调配,突发事件应急预案,所有护理人员到位,但是由于接诊病员比较多,人力资源不足,请求护理人力支援:三人。护理部XX主任:好,我马上调动机动库护士到急诊科,你立即组织科室人员到位,抢救物品准备齐全,立即检查各种仪器是否完好,确保抢救设备处于功能位。(口述:上报XX院长)科主任谢:立即报告医务科。“喂,医务科吗?(是的)现在我急诊科收治食物中毒病人10人,需要人力支援。”医务科:立即启动科室紧急情况人力调配预案,请你们做好病号收治统计稳定工作,我马上向领导汇报。医务科立即汇报分管院长:喂,QQ院长,急诊科收治食物中毒病员10人,请指示。分管院长QQ:现在马上成立应急指挥小组,我为组长,立即启动突发事件处置预案,立即启动食物中毒应急处置预案,启动院内紧急情况人力调配,成立应急医疗小组,除急诊科医生,抽调内一科医生两人参加救治,立即到位,赶在病人到来前到达急诊科。医务科:好的!通知内一科科主任调配医生立即至急诊科待命。8、XXX:护理部立即抽调机动护士库成员1、2、3三名护士到现场参与急救。打电话:喂,葛XXX吗?(是的主任。)现在抽调你机动护士库成员,立即到急诊科参与食物中毒应急抢救工作,马上到位。(好的。)打电话:喂,罗XX吗?(是的主任。)现在抽调你机动护士库成员,立即到急诊科参与食物中毒应急抢救工作,马上到位。(好的。)打电话:喂,XXX吗?(是的主任。)现在抽调你机动护士库成员,立即到急诊科参与食物中毒应急抢救工作,马上到位。(好的。)打电话:喂,内一科护士长吗?(是的,主任。)现在我们有食物中毒10名患者可能入院治疗,你科有空床吗。(有的,目前有6张空床。)好的,马上做好接收病员的准备,做好科内人力资源调配工作,要保障病员安全。(好的!)打电话:喂,内二科护士长吗?(是的,主任。)现在我们有食物中毒10名患者可能入院治疗,你科有空床吗。(有的,目前有4张空床。)好的,马上做好接收病员的准备,做好科内人力资源调配工作,要保障病员安全。(好的!)打电话:喂,重症科护士长吗?(是的主任。)现在我们有食物中毒10名患者可能入院治疗,你科有空床吗。(有的,目前有2张空床。)好的,马上做好接收病员的准备,做好科内人力资源调配工作,要保障病员安全。(好的!)护理部王XX立即下科室了解情况。9、分管院长QQ到现场:病人马上就到了,开启绿色通道,急诊、病危患者优先处理