文档介绍：--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________加强医德医风建设,规范医疗服务行为加强医德医风建设及规范医疗服务行为近年来,在卫生局党委的领导下,我院坚持以人民群众满意为标准,并开展了“三好一满意”工作,以诚信服务为宗旨,以创建文明行业为目标,不断深化医院医风建设。特别是今年以来,把医德医风建设作为党风廉政建设和反腐的一项重要工作,不断加大了医德医风建设力度,取得了明显效果。一、加强组织领导,建立医德医风建设有效运行机制。我院把医德医风建设作为行风建设的一项基础工作,把它列为党风廉政建设责任制的一项重要内容。坚持“管行业,必须管行风”谁主管谁负责的原则,由一名总支成员负责组织协调。成立了医德医风建设领导小组,形成了由医院党政领导,科室主任和护士长为责任人的医德医风建设两级管理,院领导分工负责的责任制,并纳入目标管理,与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。并把医德医风建设列入考核医院创建等级的一项重要内容,切实抓好。二、坚持思想教育常抓不懈。一是为人民健康服务的宗旨教育,更新观念,变被动服务为主动服务,不断提高服务水平;二是大力开展职业道德、职业技能、职业纪律、职业素质为基础的“四大”教育,加大宣传力度;三是开展以《职业医师法》、《药品管理法》等法律法规为主要内容的法制教育;四是结合党风廉政建设和行业特点,有针对性的开展警示教育;通过常抓不懈的思想教育工作,弘扬正气,提高了医疗卫生人员的思想政治觉悟,促进了队伍素质的提高。三、全面开展民主评议行风工作。一是聘请社会监督员,对医院进行督察;二是在社会上广泛征求意见,开展行风医院会(即监督员)明察暗访活动。通过行风评议同时进行自查自纠和整改;促进了医院医德医风,服务质量和管理水平的提高。四、狠抓群众反映的“热点”问题。一是坚持不懈的对乱收费,多收费,开方提成、药品回扣等进行长期治理,有效的遏制了医院行业的不正之风;二是抓窗口,着力解决医疗服务中生、冷、硬、拖等不良现象,是患者看病更方便、更满意;三十抓服务质量,从提高医疗技术水平,加强责任心入手,树立病人至上的理念,最大限度地方便病人;四是抓药品质量及价格,要求药品集中招标品种,网上购药统采等方式,降低成本让利患者,让老百姓真正得到了实惠。五、狠抓制度化、规范化建设。医院制定了医院原封建设规章制度和监督制度、激励机制。建立了医德医风档案,作为评优、评先进的条件。对在医德医风工作