文档介绍：木地板活动策划方案
一、活动主题:
加强品质认识,确定品质标准、规范行业市场。
二、活动目的:
提高消费者消费质量观,建立消费质量标准,维护消费者利益,通过消费者消费认识和要求的提高,来规范整个行业市场,从而树立佳兴木地板超市专业、技术、品质、实惠的企业形象。
三、策略:
1、质检局订立标准,并在媒体上公布。
2、佳兴超市,将质检引进门活动。
3、质检局进行木地板行业大抽查活动,并在媒体上公布检查结果。
4、佳兴木地板超市和质检局共同举办木地板消费培训和咨询活动。
5、品质,我身边的事有奖征文活动。
6、让品质来说话顾客看样自行定价活动。
7、专业的超市,做专业的事系列广告安排。
8、促销配合。
策略说明:整个活动不能做得让人觉得是广告,而应以公益、公关性活动的方式来举办,因此在活动过程中,须避开超市或产品的大面积广告,而重点从主题出发,以增加可信度。
四、方案:
、质检局从整顿行业市场角度出发,从质量上以公文形式在媒体上对行业状况作个陈述,对消费者消费提供指导,并根据佳兴提供的木地板检验标准,在媒体上公布。
、佳兴超市,将质检引进门。从主动配合质检局工作角度出发,邀请各大媒体进行全程跟踪报道。
1、在质检局将标准推出后,紧接着邀请质检局对本超市做个质量大检查。
2、为进一步配合质检局工作,事先将质量标准用大幅告示牌在店门口贴出,店内每个品牌展区均有各品牌产品的质检状况说明。
3、店门口条幅写上热烈欢迎质检局质量检查
4、媒体采访佳兴老板,询问为什么要采取将质检局引进门并主动接受检查。
5、质检局确定佳兴为质量跟踪单位。
6、建立顾客质量投诉系统,并由质检局提供质量跟踪卡,消费者在购买地板时,可获得一张质量跟踪卡,当出现质量问题无法解决时,可直接向质检局投诉。此后便可用宣传牌在店门口告示买完地板后,请别忘了领取质量跟踪卡。
7、最后安排媒体采访。

⑴采访安排:
a媒体对质检人员进行采访。
b对超市郑总的采访。
c对消费者的采访。
⑵采访内容:
a质检人员:
●公布检查结果。
●为什么质检局要对木地板行业进行整顿。
●对此次佳兴木地板超市行为的看法。活动的意义所在。
●公布将佳兴确定为质量跟踪单位。
b郑总:
●为什么要开展这个活动。
●您做为商家,对质量是怎么认识的?
●顾客质量投诉系统建立信息公布。
●木地板购买培训及咨询活动信息公布。
●促销活动公布。
郑总在讲话中,主要强调:
⑴为了规范市场,更好地维护消费者利益,提高消费者消费质量观念,也为了本超市在诚信经营的基础上,能有更大的发展,我想这次质检局推出标准,整顿市场,是件很好的事,我做为这个行业中的一份子,主动配合质检部门的工作,是责无旁贷的事。
⑵我们将建立一个顾客消费质量投诉系统,消费者在消费时,均可获得一张由质检局提供的质量跟踪卡。

⑶下一步,我们还马上将与质检局合作,开展一个为期一周的木地板购买培训和咨询活动,欢迎届时有准备买木地板的顾客参加。
8、在以后销售时,产品包装均贴上质检局已验标签。标签可由质检局事先提供。〖1〗〖2〗〖3〗
紧接着,质检局对其它木地板商家进行全面检查,并在媒体上公布检查结