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大学生网络消费调查问卷.doc

上传人:小点 2019/11/16 文件大小:21 KB

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大学生网络消费调查问卷.doc

文档介绍

文档介绍:--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________大学生网络消费调查问卷大学生网络消费调查问卷亲爱的同学:  您好!  我们是江南大学学生,正在进行一项关于大学生网络消费特点的调查,希望得到您的支持!对于此次调查所得到的相关信息,只作为我们的作业参考之用,绝对将其用作它途,麻烦您抽几分钟帮我填一下这份问卷,感谢您的支持! ( )                                                         A、男   B、女   你所在的年级( ) A、 大一 B、大二 C、大三 D、大四    你的月生活费是(  )元 A、300~500   B、500~800  C、800~1100  D、1100以上     4你是否有过网上购物经历(   ) A、是 (跳至第九题)  B、否    5你将来会尝试在网上购物吗(   )A、会  B、不会  C、不好说   6若会尝试在网上购物,那您网上购买产品时的判断标准是(多选)(  ) A、产品品牌  B、产品价格  C、产品质量  D、产品口碑  E、其他   7你没有在网上购物的原因(多选)(   ) A、不信任,怕受骗   B、产品质量不能保障   C、担心商品配送有问题   D、担心支付方式不安全   E、网上购物程序太麻烦   F、售后服务没有保障   G、没有这种消费习惯   H、不熟悉,不了解如何购买    8你认为以下哪几项手段能打动您网上购物的念头(多选)(   ) A、免费送货  B、开设赠优惠券  C、商品打折  D、相应的售后服务  E、 朋友推荐   9 请问你平均一个月在网上购物几次(   ) A、1—2次 B、3—4次  C、5—6次  D、6次以上     10请问你购物的网站主要是哪些(多选)(  A、淘宝及阿里巴巴网站  B、网易商城 C、当当等购书网站 D、新浪商城  E、搜狐商城  F、卓越网  G、其他  11你估计自己每月网上购物的消费额为多少(   ) A、50元以下 B、50-100元  C、100-300元  D、300元以上 E、其他12你在网上购物时,是从哪里获取产品信息,以帮助你做出购买决定(  ) A、同学等生活圈子里的人  B、网上信息  C、该产品客户服务人员  D、广告 13一般购买什么(多选)(   ) A、服装  B、书籍  C、旅行相关服务(机票、车票、酒店预定等) D、电脑及相关数码产品  E、音像制品  F、饰品及化妆品  G、礼品  H、地方特产等食品  I、电影票、门票等  J、生活及体育用品   14你选择网上购物的原因是(多选)( ) A、省时省力  B、价格优惠  C、商品款式多样, 品种齐全  D、方便快捷      E、好玩时尚  F、其他   15你认为目前网上购物存在的问题是(多选)(   ) A、产品质量得不到保障  B、网上的商品信息不好搜索 C、购物所花时间太长  D、没法试穿试用  E、操作太繁琐  F、价格不够诱人  G、缺少传统购物的感觉  H、快递很贵,怕商品运坏  I、售后服务差  J、容易被不法分子欺骗  K、其他  16你有玩网络游戏而消费

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