文档介绍：试营业是企业的一种经营方式,主要是经营者向消费者告知该营业场所刚开张,同时可意检验管理可能出现的不周密、服务可能有欠缺,人员与岗位的分配的合理性,物业与商户之间的问题,市场的反馈,未来的定位,以及运营、管理、市场、团队、物业、商户、系统、消费者,之间一次大预演。从而可以逐步试探、细致、完善商城运营中的不足,迎接市场对商城的考验,达到科学化的经营,则会步步为营。试营业期间也是商城的试水期,从而商城上下以及商户、商城、消费者、市场、团队、架构、模式等之间的弊端与缺陷都会浮现出来,要在试营期间做好打补丁工作,把以后运营带来的隐患扼杀在摇篮里。同时加大商城的影响性,加快招商的进度。加快商城的关注度。提前预热市场。试营业对客户来说就是开门营业,顾客享有开业时期的所有服务于售后,试营业期间与客户之间的关系直接会影响商城未来的发展,对客户不可怠慢。1)通过试营业促销活动,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,最大限度地扩大销售额;2)前期卖场装饰,通过开业时店面形象的视觉传达,宣传企业的整体形象,提高企业在顾客及商户的知名度和美誉度;3)通过报纸、DM单散发等前期宣传造势活动,在地理上对消费群进行插位划分;4)通过策划一系社区宣传活动,加深商城在良乡地域的企业知名度,树立“零消费商城”全新消费体验第一家商城。祁商百货试营业筹备计划(草案)一、试营业时间初定时间2016年03月28日试营业前30天开始筹备开业庆典及宣传。试营业前5天确定人员到位。试营业前3天确定所有开业庆典人员安排、设备、物品、礼品到位。试营业前7天向气象局获取活动当天的天气情况。二、策划目的5)加大市场线下推广,这一全新消费模式在良乡地面家喻户晓。做到顾客了解全返模6)力争嘎嘎笑祁商百货在房山市场认知率达到90%以上,购买率达60%以上。7)加大会员招募活动,争取房山良乡地面会员量突破过万。商城微信关注的提升。式细节,打消客户对全返模式的疑虑及误区。四、试营业筹备期间各部门工作配合流程总经理监督、协助、验收各部门筹备工作及方案审批发现问题及时提出整改意见与房山区、街道、交通、消防、公安、瑞城物业等一系列政府职能部门沟通做好一切开业所需相关执照手续办理齐全。人力资源部做好职能范围内工作,全力配合各部门工作,及人员调配。做好后勤保障工作。确保筹备期间所需耗材用品充足。企划部完善商城开业前商城内部导视开业美陈工作,负责开业活动方案的制定及活动宣传布置工作的推进;前期市场线下的推广工作。加强庆典公司对接。监督活动方案的进程。企宣部企划方案确定,推广广告制作,房山良乡市场踩点、调研,地面推广的人员统计分配,街道广告位统计及发放,广告形式方式确定,庆典公司方案对接,与商城业态商户促销活动商讨,参加返积分,不参加返现的商户的统计工作。祁商百货模式的培训与讲解。完成商城内部企宣工作。后勤所需的人力物力的筹备。企划部推广模式系统的搭建。工程部做好职能范围内工作,确保试营业前水、电、空调、采暖、送风、电梯、弱电系统、消防系统、网络系统、收银系统、安保系统、场地保洁等全部正常运行、运转。配合企划部广告美陈宣传品安装摆放。客服部做好职能范围工作,负责试营业期间积分兑换、礼品兑换,物品发放,客户咨询解答工作,做好广播宣传推广;现场会员办理工作。财务部SP1主题:试营进店有“礼”注册有“礼”【活动时间】试营当天(待定)