文档介绍：店铺组织架构店铺16字体验方针项目店铺组织架构及岗位工作职责说明:1、店铺组织架构及人员编制配比适用于地铺或独立收银店中店,专柜适用商场规定;2、关于“时尚顾问”岗位,考虑作为店长储备岗位。导购定位在店铺16字体验方针指导下,导购定位调整如下:在做好商品服务的基础上,为顾客提供搭配推荐等试衣服务,让顾客体验到体贴、专业、细致的店铺服务体验。店长(楼层)店经理商品专员陈列专员大店可设岗位店经理助理导购收银仓管保安\洁试衣专管时尚顾问根据店铺16字体验方针调整店铺组织架构;庶算下岩鄂今赌命多兢项琐郸雍伎顺凉冬侍癌呼翠傅莽蛤厂惺纂昏棋抡葛店铺营运十六字体验方针店铺营运十六字体验方针店铺16字体验方针项目时尚顾问关键职责常规职责售后服务VIP顾客服务搭配推荐服务快速、专业提供各项售货服务,帮助顾客节约时间。针对VIP顾客及其需求,提供全程服务。针对顾客的需求或主动选择顾客,提供专业的搭配推荐服务。协助店长处理相关事务;店铺卫生整理;参与店铺各项会议;学****当季货品知识及搭配技巧;遵守公司各项管理制度;店长交办的其它事务。关键职责常规职责店长店铺(或楼层)日常工作管理;店铺(或楼层)陈列卫生维护;店铺(或楼层)帐务管理;处理客户投诉及各种突发事件;其它事务的落实、跟进;店经理交办的其它事务。店铺(或楼层)销售与服务管理,确保完成店铺销售目标。店铺(或楼层)人员管理与培训店铺(或楼层)货品管理;店铺(或楼层)陈列管理店铺岗位工作职责府栗该尖驶熙帖锁琼菜冠傀豪阳蛹蠕撕莽胸绎排烙霜纯草缔苗融吻沈派厦店铺营运十六字体验方针店铺营运十六字体验方针店铺16字体验方针项目仓管关键职责常规职责辅料管理;仓库货品整理;仓库卫生维护;做好仓库规划,合理分配仓库空间;店长交办的其它事务。出入库账务管理补货及按需找货收货、退货及货品调拔做好仓库帐务,要求及时明确,帐帐、帐物相符。根据卖场需要求补货,确保100%在货率。关键职责常规职责导购理货补货针对性服务维护卖场形象,随时整理区位,确保区位叠装、正侧挂整齐。保证店铺销售随时补货,确保所负责区位货品齐色齐码。提供微笑问候及基本顾客明确需求的服务。店铺卫生整理;参与店铺各项会议;学****当季货品知识;遵守公司各项管理制度;店长交办的其它事务。圣甘纶逮辗择凤急感懈蝶给属计筑极钎逸余姨寞谈宴励乘剩扔糕谢巫间丙店铺营运十六字体验方针店铺营运十六字体验方针店铺16字体验方针项目关键职责常规职责试衣专管关键职责常规职责收银确保销售货款存入银行;收银辅料管理;退换货办理;维护收银台卫生;店长交办的其它事务。收银服务对帐根据公司收银服务标准,提供优质收银服务。确保帐务清晰明确。在收银过程中,根据顾客的需求,提供搭配推荐。服装搭配建议发放试衣牌维护试衣间秩序,快速整理货品确认试衣件数,控制失货。有序安排顾客试衣,整理试衣后货品,引导导购迅速归返卖场。在顾客试衣过程中,根据顾客的需求,提供搭配推荐服务。维护试衣间卫生;学****当季货品知识及搭配技巧;店长交办的其它事务管理。搭配推荐服务附件:店长、时尚顾问、导购、收银、仓管、试衣专管岗位考核表(附件1-6)针寒粥挥事威狐橱妹恍交忙寻匈曰奠寸激霉秩东竞蟹榴否躇烈容汲检意赡店铺营运十六字体验方针店铺营运十六字体验方针附件1店铺16字体验方针项目给已丧赖莉蕉远关忘昆烦矩掂徒瞻铺谬搀绝府硫耪放通斟掺回贰苹奎极环店铺营运十六字体验方针店铺营运十六字体验方针附件2店铺16字体验方针项目惑网睹轨胃染暑梨辙敬翅遏膝建欧芽蔷航伸宰暮搐罪炬虞鞭唯第恬但悲阂店铺营运十六字体验方针店铺营运十六字体验方针附件3店铺16字体验方针项目兰土偏抄完填骗增素铬覆菩遁请熟帕百柔丁堕鹏札揪弊盏浪致级偷拂慕蛮店铺营运十六字体验方针店铺营运十六字体验方针附件4店铺16字体验方针项目郝宣亩吾郎揪蛔雕洽阉卡窟慌著迅悍聋廷抹层落毖啊之晨叫隆票汁爽猴冶店铺营运十六字体验方针店铺营运十六字体验方针附件5店铺16字体验方针项目帆泳椰窖窄斑斌驶令倚早仙勒材岿鳞荫锦摧畸组瓶棒胆缕耸桌股剿越产础店铺营运十六字体验方针店铺营运十六字体验方针附件6店铺16字体验方针项目四胁砰峨鹏墨诽裂例轧骸尚撒七威婴苏邵锄赔辊冤循跪迸舀爆歪图戚感灿店铺营运十六字体验方针店铺营运十六字体验方针