文档介绍：第一章概述一、()技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。A)多媒体B)计算机C)微波D):信息流、物流和()。A)数据流B)资金流C)知识流D)()。A)软件订购B)计算机配件订购C)无形货物和服务D)()。A)软件订购B)计算机配件订购C)无形货物和服务D)有形货物的电子订货5.()从商业角度提出了电子商务的概念,即电子商务是指整个贸易活动的电子化。A)世界电子商务会议B)HP公司C)联合国国际贸易委员会D)IBM公司二、()A)转换软件B)翻译软件C)应用软件D),商品供应方的促销策略是通过()等各种广告形式宣传自己的商品信息。A)报纸B)E-mailC)电视D)()A)信息流B)商流C)资金流D)()。A)电话B)网络C)传真D)、企业内部网或外联网直接与分布在各地的()连接,创造更具竞争力的经营优势。A)客户B)员工C)经销商D)供应商三、,其商贸交易过程中的实务操作步骤都是由四个环节构成的,即(交易前的准备)、(贸易的磋商)、(合同的签订)、(资金的支付)。,电子商务可分为四类,1)企业与消费者的电子商务(简称为BtoC)、2)企业与企业的电子商务(简称BtoB)、3)消费者与消费者的电子商务(简称为CtoC)、4)企业与政府之间的电子商务(简称为BtoG)。,电子商务可分为三类EDI商务、商务、商务。:数据标准化、EDI软件和硬件、通信网络。,它由(电子商务实体)、(电子市场)、(交易事务)和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。四、简答题1、电子商务的定义?答:所谓电子商务,通俗地讲,就是在网上开展的商务活动。它是在计算机技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。当企业将它的主要业务通过企业内部网()、外部网()与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。2、EDI答:EDI是将商业或行政事务处理,按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理程序或消息报文格式,从计算机应用系统到计算机应用系统的数据传输方法。3、我国电子商务发展中存在的问题主要表现在哪几个方面?答:安全问题、技术问题、电子商务的税务问题、社会商业信用问题、意识和观念问题及电子商务应用区域发展不平衡问题等。4、一个完善的电子商务系统应该由哪几部分组成?答:网络、电子商务用户、认证中心、配送中心、网上银行、商务活动的管理机构等。第二章电子商务框架与交易模式2-()类型电子商务交易模式。A)经营离线商店的B2CB))面向实体企业的垂直B2BD),最重要的是解决交易中的()问题。A)信用B)法律C)安全D),覆盖政府和企业之间的电