文档介绍：项目管理师论文【摘要】2008年4月至2009年12月,我参加了Z省通信运营商综合安防管理平台项目,并担任项目经理。综合安防管理平台以“防火、防盗”为核心,以动力环境集中监控系统为基础,整合其他独立安防系统,实现“人防、物防、技防”相结合,有效解决通信机房的安全保障问题,为安防管理提供专业化的支撑平台。需求开发与范围管理本文结合我的实践,以综合安防管理平台项目为例,讨论了需求开发和范围管理过程。该项目是一个信息系统集成项目,分为平台开发与系统部署两个阶段,特点是涉及范围广,项目干系人众多。我们借助项目干系人分析以及原型系统进行需求获取,对产品范围与项目范围进行。通过变更委员会进行范围变更控制,有效避免了项目范围的蔓延。此外,本文也讨论了该项目中范围管理存在的缺陷及其造成的后果,期望能给广大项目管理同行有所借鉴。风险管理本文结合我的实践,以综合安防管理平台项目为例,讨论了风险管理过程。该项目是一个信息系统集成项目,分为平台开发与系统部署两个阶段,特点是涉及范围广,项目干系人众多。我们通过风险识别与评估确定了需求不明确、客户不配合等四个高优先级风险,制定了风险应对计划,并详细说明了对需求风险的应对过程。此外,本文也讨论了该项目中风险管理存在的缺陷及其造成的后果,期望能给广大项目管理同行有所借鉴。质量管理本文结合我的实践,以综合安防管理平台项目为例,讨论了质量管理过程。该项目是一个信息系统集成项目,分为平台开发与系统部署两个阶段,特点是涉及范围广,项目干系人众多。我们按照组织的质量方针,制定了质量管理计划,针对各个阶段制定了有针对性的质量标准与测试方法。在项目管理过程中,我们重视发挥QA的作用,重视技术评审与质量评审,取得了良好的效果。此外,本文也讨论了该项目中质量管理存在的缺陷及其造成的后果,期望能给广大信息系统集成同行有所借鉴。进度管理本文结合我的实践,以综合安防管理平台项目为例,讨论了进度管理过程。该项目是一个信息系统集成项目,分为平台开发与系统部署两个阶段,特点是涉及范围广,项目干系人众多。我们使用滚动式规范的方法制定项目进度计划,采用构件复用的方法以便保证项目进度。在项目执行过程中使用工作日志系统统计项目进度,并定期进行绩效报告。有效的进度控制使我们可以及时发现偏差并采取相应的纠正措施。此外,本文也讨论了该项目中进度管理存在的缺陷及其造成的后果,期望能给广大项目管理同行有所借鉴。成本管理本文结合我的实践,以综合安防管理平台项目为例,讨论了成本管理过程。该项目是一个信息系统集成项目,分为平台开发与系统部署两个阶段,特点是涉及范围广,项目干系人众多。对于平台开发,我们采用类比法进行成本估算;对于系统部署,我们采用参数法进行成本估算。然后我们使用编制成本预算,并对成本风险进行了分析。在项目执行中,通过工作日志系统进行成本统计与跟踪,发现偏差,及时采取纠正措施。此外,本文也讨论了该项目中成本管理存在的缺陷及其造成的后果,期望能给广大项目管理同行有所借鉴。沟通管理本文结合我的实践,以综合安防管理平台项目为例,讨论了沟通管理过程。该项目是一个信息系统集成项目,分为平台开发与系统部署两个阶段,特点是涉及范围广,项目干系人众多。我们首先对项目干系人进行分析,重点是将客户细分为六类,确定了关键客户。在项目实施中,我们针对沟通对象的特点采用有针对性的沟通方式,取得了良好的效果。此外,本文也讨论了该项目中沟通管理存在的缺陷及其造成的后果,期望能给广大项目管理同行有所借鉴。人力资源管理本文结合我的实践,以综合安防管理平台项目为例,讨论了人力资源管理过程。该项目是一个信息系统集成项目,分为平台开发与系统部署两个阶段,特点是涉及范围广,项目干系人众多。我们首先编制了人力资源计划,确定先组成软件开发团队,在软件平台进入系统测试时,工程实施人员再进入。在项目实施过程中,我们采用工作报告、QQ群等方式进行团队沟通,利用工作日志系统进行绩效管理,发现缺陷,及时纠正。此外,本文也讨论了该项目中人力资源管理存在的缺陷及其造成的后果,期望能给广大项目管理同行有所借鉴。整体管理本文结合我的实践,以综合安防管理平台项目为例,讨论了整体管理过程。该项目是一个信息系统集成项目,分为平台开发与系统部署两个阶段,特点是涉及范围广,项目干系人众多。我们首先通过公司项目管理系统的审批,正式启动项目;然后进行项目范围说明书和项目总体计划的编制。变更控制委员会负责对项目变更进行审批。项目强调绩效评估的量化,取得了良好的效果。本文也讨论了该项目中整体管理存在的缺陷及其造成的后果,期望能给广大项目管理同行有所借鉴。项目组合、组织级项目管理、大型负责项目管理本文结合我的实践,以综合安防管理平台项目为例,讨论了组织级项目管理和大型项目管理过程。该项目是一个信息系统集成项目,分为平台开发与系统